グローバル企業でのセキュリティシステム導入・展開支援（17463518）｜エンバイト

月給393,140円～462,500円
※想定年収4,717,680円～5,550,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 53,140円 ～ 62,500円／月
みなし残業時間 20時間／月
※試用期間は3ヶ月で、条件に変更はありません。
※経験・スキルを考慮して決定致します。
※上記給与額には固定残業手当として、月20時間分の53,140円以上を含みます。
※1ヶ月の残業時間が20時間を超過した際は残業手当を別途支給します。
注）所定休日（土曜日）に勤務が発生した場合でも、週40時間を超える部分のみが時間外労働として固定残業時間の対象となります。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

＜事業所＞フルリモート
愛知県名古屋市中区（最寄り駅：栄駅）
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 駅から徒歩5分以内 トライアロー株式会社　名古屋支店

【フルリモート勤務！】
【9月開始】
【ネットワークエンジニア、サーバーエンジニアの知見が活かせる】
【二次対応、システム導入支援、テクニカルサポートの経験を活かせる】

グローバル企業におけるサイバーセキュリティシステムのクライアント展開運用業務をご担当いただきます。
対象ユーザーは約4万台（名）規模で、各部門・部署・グループに対する展開が計画通り進むよう、関係者と連携しながら運用を進めていただくポジションです。
ユーザーからの問い合わせ対応、メーカーやベンダーとの連携、社内サポートページの更新、展開進捗の管理など、導入後の安定運用に関わる幅広い業務を担っていただきます。

また、今後はサーバーやPCだけではなく、ネットワーク機器に対してもシステムを導入しセキュリティ強化の推進を図ってゆく業務です。

【具体的な業務内容】
◇ユーザーからのQA対応
・操作方法や運用に関する問い合わせ対応
・不具合、障害、インシデント発生時の切り分け、状況確認
・メーカーへの問い合わせ・ベンダーとの連携

◇サポートページの更新
SharePoint Onlineで構築された社内ポータル上の情報更新
FAQや案内文のメンテナンス

◇展開進捗の管理
・ServiceNowのタスク管理機能を用いた進捗確認
・各部門・部署・グループの対応状況の把握
・スケジュール通りに展開が進むよう関係者と調整
・関連部門・関係者とのコミュニケーション
・ユーザー、社内関係者、メーカー、ベンダーとの連携
・課題や遅延要因の把握・共有

◆選考プロセス◆

◇STEP1
応募

◇STEP2
書類選考

◇STEP3
一次面接（WEBか対面のどちらかお選びいただけます）
⇒採用担当者からメールで面接日時等の調整連絡をさしあげます。
⇒職務経験、将来のビジョンなどをお聞きします。
⇒所要時間は50分～60分程です 。

◇STEP4
二次面接（WEB又は対面のどちらかお選びいただけます）
⇒採用担当者より、採用時の雇用条件についてご説明を申し上げます。
⇒参画予定PJTの担当エンジニアが同席する場合もございます。

◇STEP5
内定
⇒入社手続き説明
⇒入社時健康診断

◇STEP6
入社/プロジェクト参画開始

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり