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glass&rask
掲載日 :2026/06/24

【☆月給30万円】スマホ訪問サポートの運営管理スタッフ

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
副業・WワークOK!正社員登用あり!交通費別途支給あり!のおしごと
【☆月給30万円】スマホ訪問サポートの運営管理スタッフ イメージ1
募集情報
給与
月給300,000円~300,000円
※想定年収3,600,000円~3,600,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 40,541円/月
みなし残業時間 20時間/月
※超過分は全額支給
※交通費は実費精算となります

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
大阪市北区
大阪府大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第三ビル23F(最寄り駅:梅田駅)
■対応エリア:
弊社梅田支店を拠点として大阪、京都、兵庫、滋賀エリアのお宅への訪問を想定しています。

入社~独り立ちまでの研修・OJT期間中(3週間~1ヶ月程度想定)
については、弊社大阪支店へ出勤していただきます。
※要件を満たせば直行直帰可
アクセス

・各線梅田駅より 徒歩10分

トランスコスモスパートナーズ株式会社
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 有給休暇は法令に則り付与

勤務時間
9:00~18:00
実働時間:8時間/日
【シフト】月~日・祝日の中で週5日勤務
【休日】完全週休2日制(シフトによる)
※休憩60分
※勤務日ごとの訪問スケジュールに合わせて
 出勤時間が異なることがあります
※当日のスケジュールにより直行直帰あり
※残業は月10時間、繁忙期は月20時間程度
仕事内容
\急募|スマホ訪問サポートリーダー/
大手通販サイトで携帯を購入された
お客様のご自宅を訪問し、
契約手続きや基本操作の説明をするお仕事。

現場対応だけでなく、
メンバーの予定調整や稼働管理を通じて、
サービス品質を支えるポジションです。

★ポイント★
✅業務未経験でも月給30万円スタート
✅安心の研修あり、専門知識は不要
✅訪問は1日平均3件、直行直帰も可能
✅ノルマを追う営業のお仕事ではありません!

▼主な業務内容
<訪問対応>
・iPadを使用した契約手続き
・重要事項説明動画のご案内
・電話、カメラ、LINEなどの基本操作説明
・電話帳やLINEなどのデータ移行サポート

<管理業務>
・訪問スタッフの訪問予定調整、稼働管理
・業務スケジュール調整
・訪問スタッフからのエスカレーション受け

【訪問の場合の一日の流れ/例】
10:00 1件目のお客様宅への訪問から業務開始
12:30 昼休憩、移動
14:00 2件目のお客様宅へ訪問
16:00 3件目のお客様宅へ訪問
18:00 訪問結果の報告、翌日の訪問予定の確認
業務終了

移動は公共交通機関、場合によってレンタカーを利用可。
慣れてくれば1件あたり2時間で終わるお仕事です。

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◎管理者ポジションとして、
月給30万円での採用です。
これまでの接客経験、スタッフ管理経験、
スマホ関連業務の経験を活かして、
次のキャリアに進みたい方に向いています。

もちろん、マネジメントの経験が無くても、
マネージャーや先輩社員がフォローするので、
孤独になることはありません♪

◎この仕事の魅力は、
お客様の「わからない」「不安」を
その場で解消できることです。
スマホ操作に慣れていないお客様も多く、
一つひとつ丁寧に説明することで、
直接「ありがとう」と言っていただける場面があります。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
応募後、1営業日以内に担当者より
メールまたは電話でご連絡します。

メールアドレス:bps-recruitment@ml.tcpartners.co.jp

◇STEP2
対面面接(1回)
└現場担当者による面接のため、直接業務の詳細を確認できます。
※原則弊社梅田支店での対面面接を想定、Web面接は応相談

◇STEP3
内定(面接から5営業日以内)

※面接は、以下の流れで実施予定です
・業務内容/働き方のご説明
・自己紹介
・経歴に関するご質問
・質疑応答
お互いを理解する場として
お話しを聞かせてもらいたいので、
当日は、リラックスしてご参加ください。
※内定までは1~2週間程度を想定しています
応募資格・条件
職種未経験OK / 副業・WワークOK
<必須要件>
・普通自動車免許をお持ちの方
・普段からスマートフォン(Android、iPhone)を利用している方
・個人宅を訪問するため、お客様との会話を楽しみながら信頼関係を築ける方
・ビジネスメール作成経験
・MSOffice使用経験(入力・保存ができる)
・Excel(簡単な表作成、四則演算ができる)

<歓迎する経験>
・接客、販売、受付など人と接する仕事の経験
・携帯ショップや家電量販店での勤務経験
・スマホ、PC、家電などの操作説明経験
・高齢のお客様への対応経験
・訪問サービスや外回り業務の経験
・個人向け訪問サービス管理者経験
・5名以上でのチームマネジメント経験

★20代から50代の方中心にご活躍頂いています

販売ノルマは無く、購入後のお客様サポートが中心。
接客経験がある方や、人に教えることが好きな方に向いています。
待遇・福利厚生
正社員登用あり
\充実の福利厚生がウレシイ!!/
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断
■交通費支給(実費精算)
■時間外手当(8時間を超えた分から割増賃金として支払)
■慶弔見舞金制度
■各種表彰制度
■インフルエンザ予防接種補助

≪その他≫
ベネフィット・ワン『BenefitStation』加入
提携ジムやレストランなどをリーズナブルに利用でき、
格安旅行にも行くことができます!
企業情報
トランスコスモスパートナーズ株式会社
事業内容
◇人材派遣事業
◇有料職業紹介事業
◇アウトソーシング事業

【トランスコスモスパートナーズについて】
『派遣の会社』と思われるかもしれませんが、
弊社には『アウトソーシングサービス』を
提供している部署もあり、今回はこちらの部署での
お仕事となります。

【アウトソーシングサービスとは?】
一言でいうと『業務委託』です。
お客様企業の業務を当社が受託、
独自のノウハウでお客様の企業課題を解決。
お客様企業はコストや人員、時間も節約することができ、
事業成長につなげることができます。
当部署では、受発注事務やカスタマーサポートなど、
様々なサービスを幅広く展開しているため、
自分自身もスキルを身につけたり、成長できる環境です。

【今回の募集について】
派遣社員ではなく『契約社員』の募集です。
トランスコスモスパートナーズの社員として
お客様企業のオフィスに勤務いただきます。
事業所
東京都新宿区西新宿2丁目3-1新宿モノリスビル22F