セキュリティ領域エンジニア（17336633）｜エンバイト

月給330,700円～359,600円
※想定年収3,968,400円～

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 44,700円 ～ 48,600円／月
みなし残業時間 20時間／月
※試用期間は3ヶ月で、条件に変更はありません。
※経験・スキルを考慮して決定致します。
※上記給与額にはみなし残業代（土曜日出勤を含む月20時間分の44,700円以上）を含みます。
※1ヶ月の残業時間が20時間を超過した際は残業手当を別途支給します。
注）所定休日（土曜日）に勤務が発生した場合でも、週40時間を超える部分のみが時間外労働として固定残業時間の対象となります。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

＜事業所＞愛知県名古屋市中区錦3丁目15番15号CTV錦ビル8F
◇ テレワーク・在宅OK トライアロー株式会社　名古屋支店

仕事内容
企業内IT環境における構成管理運用業務をご担当いただきます。
端末・資産・構成情報の運用管理、定型オペレーション、運用状況の確認、問い合わせ対応、各種申請・作業対応などを行っていただくポジションです。
日々の定型運用作業を着実に実施しながら、関係部門と連携し、安定したIT運用を支えていただく役割を想定しています。
ヘルプデスク二次対応や社内SE、運用保守、IT資産管理、導入支援の経験を活かしやすい業務です。

【業務内容】
・エンドポイントセキュリティシステムを用いた端末・構成情報の確認、運用支援
・ServiceNowを用いた定型運用作業の実施
・インシデント、問い合わせ、依頼対応の受付・整理・対応
・構成情報やIT資産情報の更新・管理
・定期作業、手順書に基づくオペレーション対応
・運用状況の確認、進捗管理、対応履歴の記録
・関係部署・利用部門との調整、エスカレーション対応
・必要に応じた運用ドキュメント、手順書、ナレッジの更新
・定型作業の改善提案や、運用の標準化支援

【具体的には】
・端末やシステム構成情報の確認・管理
・チケットベースでの作業依頼対応
・定期メンテナンス、定型チェック業務
・障害・不具合発生時の一次切り分けおよび関係者連携
・運用手順に従った実施・記録・報告
・台帳や構成情報の整合性確認
・問い合わせ内容の整理、FAQ・ナレッジ蓄積
・運用フローに沿った申請・承認・対応管理

◆選考プロセス◆

◇STEP1
応募

◇STEP2
書類選考

◇STEP3
一次面接（WEB又は対面どちらかお選びいただけます）
⇒採用担当者からメールにて面接日時等の調整連絡をさしあげます。
⇒職務経験、将来のビジョンなどをお聞きします。
⇒所要時間は50分～60分程です。

◇STEP4
二次面接（WEB又は対面のどちらかお選びいただけます）
⇒採用担当者より、採用時の雇用条件についてご説明を申し上げます。
⇒参画予定PJTの担当エンジニアが同席する場合もございます。

◇STEP5
内定
⇒入社手続き説明
⇒入社時健康診断

◇STEP6
入社/プロジェクト参画開始

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 定期健康診断
◇ 交通費支給あり