【7/13入社】土日祝休み♪平日17時まで×週4～OK！公共系コールセンター(1307013TX)（17313802）

給与

時給1,300円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜収入例＞
■週5日勤務の場合…
　月収20万円以上可 ※交通費別途支給
（時給1,300円×7時間×22日）

■週4日勤務の場合…
　月収14万5,000円以上可 ※交通費別途支給
（時給1,300円×7時間×16日）

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

仙台市宮城野区

トランスコスモス株式会社
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル（最寄り駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

アクセス

JR各線「仙台駅」東口より徒歩2分、地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩2分

トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
【勤務】月・火・水・木・金
　　　★週4～5日の勤務
　　　★曜日固定OK

【休日】土・日・祝、他シフトによる
　　　★希望休申請可
　　　★年末年始休暇あり（12/29～1/3）
　　　★長期休暇応相談

＜シフト申請・確定時期＞
申請時期：毎月17日頃
確定時期：毎月24日頃

勤務時間

残業なし

8:50～17:00
実働時間：7時間/日
★基本的に残業はありません！
　17時にピタッと退社可能です♪
　発生時の残業代は1分単位で支給いたします！

仕事内容

【納税ツールに関するコールセンター】

納税ツールに関するお問い合わせ対応のお仕事です！

＜お問合せ例＞
「操作中に不具合が出たので対処方法を知りたい」
「ツールのダウンロード方法を教えてほしい」

公式HPの資料やFAQを見ながらご案内いただきます◎
内容を暗記する必要はありません！
お問い合わせに応じて資料を検索→ご案内するイメージです♪

「HPの資料○ページをご確認ください」
「操作方法は動画○○○をご覧ください」など
資料の場所や動画を案内して終了するケースもあります◎

＼コールセンター初挑戦の方も大歓迎！／

『わからないことは100回聞いてもいいんです！！』

最初は資料の多さに戸惑う方もいますが、
その分どんなお問い合わせにも対応できる情報が
揃っているということでもあります◎

そのため検索することに慣れてしまえば大丈夫！！

業務に慣れるまでは…
・ベテランスタッフが隣でしっかりサポート
・対応件数は1時間に1～2件からスタート

1件ごとに振り返りの時間もあるので、
不安や疑問はその場でしっかり解消できますよ♪

「未経験でも安心してスタートできる環境」です！

＜入社日＞
7/13(月)、8/17(月)、9/1(火)から選択可
※いずれも10:00～17:00（休憩60分）

＜研修日＞
座学（10日間）＋OJT（3日間）
※平日8:50～17:00（休憩70分）
※研修期間中も同時給（時給1,300円）

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

◆選考プロセス◆

◆来場面接　※要予約
面接会場にお越しいただき、直接お会いして、
仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。

◆Web面接　※要予約
PC・スマートフォン・タブレットがあれば、
外出せずご自宅から面接が可能です。
アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、
初めての方もご安心ください♪

◆スマート面接（AI面接）
※応募締切：7/13入社→7/6(月)、8/17入社→8/7(金)、9/1入社→8/25(火)
24時間いつでも可能！スキマ時間で選考が進められます。
【スマート面接の流れ】
1）応募後、メールで選考案内をお送りします
2）動画で仕事内容の詳細を確認
3）希望の働き方などのアンケートに回答
4）専用サイトから面接実施
5）内定連絡

◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー！

◎当日面接＆当日採用も可能！
　最短で応募当日に面接→内定のご連絡も！
　※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます

◎面接は私服でOK！
　スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪

※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます

応募資格・条件

職種未経験OK / 10名以上の大量募集

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
・基本的な操作ができればOK（文字入力・マウス操作・コピー＆ペーストなど）

【こんな方におすすめ】
◎スマートフォンやPCを日常的に使っている方
◎丁寧な言葉遣いを意識できる方
◎コツコツ・慎重に取り組むのが得意な方

★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください！
係名：【1307013】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
来場面接/Web面接/スマート面接(AI)のいずれか

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

待遇・福利厚生

服装自由

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%※2026年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入