✨⏰フルタイム＆8月入社（17292008）

給与

時給1,350円～1,500円
※評価により変動
※最短半年6か月で1,400円まで昇給の可能性あり
※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】※週5日勤務の場合
時給1,350～1,500円×実働8時間×月22日
＝月収237,600～264,000円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄支給(規定有)

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市中央区

在宅・リモートワーク

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区北三条西1丁目1-1 札幌ブリックキューブ（最寄り駅：地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅）
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！

アクセス

東豊線・南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
札沼線・函館本線札幌駅より徒歩3分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※週3日～勤務OK
※曜日固定OK

・有給休暇
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
・各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間

週2～3

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
8:45～17:45
9:45～18:45
11:15～20:15
※各実働8時間
※シフト選択・組み合わせ応相談

上記シフト内であれば
時間短縮などの相談OK◎

仕事内容

有料オプションサービスにご加入中の
お客様からのお問合せにご対応頂きます。
お客様はシニア層の方が多めです。

★---よくあるお問い合わせ例---★
「LINEの使い方を教えてください」
「メールの着信設定をしたい」
「電話帳の登録方法について教えてほしい」

★---対応時間と件数めやす---★
1件あたりの対応時間は平均20分で、
後処理は2分程度。
ゆっくりとお客様のお困りごとをお伺いし
ご安心いただけるまで対応するため
1時間の対応件数は2件程度です。
焦ることなくしっかり説明できる体制を
整えています。

★---働く先輩たちの声---★
・お客様応対に必要な資料が充実しており
　ご案内しやすい
・管理者へ質問しやすい環境が整っている
・就業年数によってサポート体制が異なっており、
　スキルに応じたフォローがされている
・トレーナー、QC、チームリーダーなど
　役割分担されているので、質問がしやすい

＜入社日＞
8月3日(月)　
※入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務　　
※最終面接：7月28日(火)AM　
　スマート面接〆：7月27日(月)

＜研　修＞
【座学】
16日間(8/4～8/25)
8:45～17:45(土日休み)
※座学研修中は週5日参加必須

【OJT】
約10～15日間(8/26～)
勤務シフトに準ずる
※OJT期間＋新人チーム配属期間(約2ヶ月)は
　8:45～17:45・9:45～18:45どちらかでの
　シフト勤務となります。

応募資格・条件

職種未経験OK / 10名以上の大量募集

スマートフォン利用経験のある方
パソコンの文字入力/マウス操作可能な方

☆パソコン/スマートフォン等のサポート経験がある方歓迎！
☆接客業の経験を活かせるお仕事です
☆人のお話を聞くことが好きな方歓迎！

【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK

★来社面接・WEB面接も開催中！

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◇交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◇インセンティブ支給
◇社会保険完備
◇各種社販・社割有
◇前給制度有
◇正社員登用制度
◇服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◇友人同士の応募・面接OK
◇提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◇健康診断
◇休憩室Ｗi-Ｆi完備
◇分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり)
◇希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可
◇時間外手当（規定時間超過後は1分単位で支給）
※各待遇、規定/条件あり