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glass&rask
掲載日 :2026/06/17

【フルリモート】USEN&U-NEXT GROUPの新規加入専用窓口/研修もリモート/充実の福利厚生

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
アルバイト 職種未経験OK
在宅ワークOK!服装自由!朝10時以降スタート!のバイト
【フルリモート】USEN&U-NEXT GROUPの新規加入専用窓口/研修もリモート/充実の福利厚生 イメージ1
募集情報
給与
時給1,230円~1,230円
月収例)
週5日8時間勤務の場合
21万6,480円(1,230円×8時間×22日)
※試用期間3ヶ月同額

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
試用期間3か月(雇用条件は同じ)
勤務地
フルリモート(完全在宅)
<事業所>株式会社USEN Contact Center
千葉県千葉市
★リモート(在宅)ワーク!
◇ 転勤なし
※千葉県在住に限らず全国の県域
 どちらからでもご応募可能。
※就労先は日本国内となります(海外稼働不可) 株式会社U-NEXT HOLDINGS
休日休暇
休日休暇

週休2日 
有給休暇制度あり

シフトは前月に提出していただき、
一人ひとりの希望に合わせて
調整しています♪

「わが子の運動会には絶対に参加!」

など臨機応変に対応しています。
お気軽にご相談ください。

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
(1)9:00~18:00
(2)10:00~19:00
※(1)(2)いずれかのシフトを募集。
※土日(祝)いずれか出勤できる方、大歓迎!

<研修期間>
はじめの8日間は
平日のみ14:00~18:00で週5日勤務。
まずは短時間から業務に慣れていただいて
フルタイムの勤務へ…
徐々に慣れて頂く事が可能です♪
仕事内容
「アルバイトを続けているけど、
 この先が少し不安」
「正社員はハードルが高い。
 でも、安定した働き方がしたい」

そんな方に向けた、
お問い合わせ受付のお仕事です。
マニュアルや研修体制が
整っており、未経験からでも
安心してスタートできます。

週5日・フルタイム勤務の場合は、
収入が安定し、生活リズムも
整えやすい環境です♪

「ただのアルバイト」から一歩!
次につながる経験を積みたい方を
お待ちしています!

◎やっぱり大手が安心♡
 動画配信のU-NEXTや
 DX化を推進するUSENなどを
 傘下に持つ企業だからこその
 特典や福利厚生あり!
 あのU-NEXTが社割で利用可能♪

◎充実の研修制度
 <ステップ1>
 商材知識やマナー研修
 業務で使用するツールの操作に
 慣れていただきながら
 ロープレ練習♪

 <ステップ2>
 先輩従業員がフォローをしつつ
 実践開始へ!

 各ステップを実施後、
 自分のペースで受電スタート♪
ーーーーーーーーーーーー
【仕事内容】
U-NEXT HOLDINGSのサービスを
あらたにご契約を検討中のお客様、
またはご契約間もないお客様など
からのお問い合わせ受付

具体的なお問い合わせ例:
「お店をはじめるので音楽放送を
 導入したいんですけど」

「今音楽を契約中。
 追加でキャッシュレス端末機の
 契約も検討したい」など…


業務に慣れるまでしっかりサポート!
もちろん業務に慣れたあとでも、
わからないことがあれば
いつでも質問できる環境です♪♪

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株式会社U-NEXT HOLDINGSに
入社していただき、即座に
株式会社USEN Contact Center
※U-NEXT HOLDINGS 101%子会社
https://usen-cc.co.jp/
へ在籍出向となります。
出向時の雇用条件は本求人と同じです

◆選考プロセス◆

◇STEP1
メールにてアンケートをご案内させていただきます。 
ご回答をお願いします。
※送信元アドレスは「@m.kobot.cloud」のドメインとなります。
迷惑メールの設定などのご確認をお願いいたします。

◇STEP2
アンケートの内容を元に選考いたします。
合格の場合は面接の日程調整のご案内をメールで送信いたします。
面接日の設定をお願いいたします。
※面接までに履歴書・職務経歴書のアップロードをお願いします。

◇STEP3
オンラインにて面接実施、合否の連絡をさせていただきます。
そちらで採用のご連絡がございましたら内定となり、内定期間を経て入社となります。

若干名の採用となります為、
行き違いで採用枠が埋まってしまう
場合もございますことを

ご理解のほどよろしくお願いいたします。
応募資格・条件
職種未経験OK
<必須>
(1)PCの基本操作
□タイピング、画面操作など
(2)環境
□ネット環境
(モバイル回線ではなく、
 固定回線がオススメです)
□業務スペース
(個人情報を取り扱う為、
 お子様を含むご家族、その他同居人が
 いる場合は、分けて業務を行う
 スペースの確保が必要です)
※ご入社までに上記環境が整っていれば
 問題ございません。

<こんな方を歓迎>
□コールセンターの経験が無くても
 コミュニケーションに自信があり
 挑戦したいという
 強い意欲をお持ちの方

□6ヶ月以上勤務可能な方
 安定して長くご活躍いただける方を
 募集しています

■このお仕事のやりがい
 最初は分からないことばかりでも、
 何度も対応を重ねてくると
 質問せず対応できるようになり
 スキルアップが実感できます。
 成長を重ねると
 お客さまにも感謝をしていただき
 嬉しい気持ちになります♪

大手だからこその待遇や、
サポート体制も万全!
是非、安心してご応募ください!
待遇・福利厚生
服装自由
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
<リモートワークでも安心>
*PC・ヘッドセット貸与

<あなたと家族のために>
*子の看護休暇
*介護休暇
*産育休制度

<うれしい特典も>
*25時間音楽聞き放題
 スマホアプリ無料利用可
 (家族含む)
*U-NEXTが社割価格で利用可
 (ファミリーアカウントもあります)
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
企業情報
株式会社U-NEXT HOLDINGS
事業内容
日本最大シェアを誇る放送事業をはじめ、様々なサービスを展開。独自で構築してきたコンテンツ・インフラを用い、社会に喜びと感動を与えるサービスを目指していきます。
事業所
東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア