【月収22万～】IT Technical Support｜キャリアアップ_那覇市【OPT係】（17282347）

給与

時給1,350円～1,450円
※研修中同時給

＜月収例＞
時給1,350円～1,450円 × 1日8時間 × 月21日
＝ 226,800円～243,600円＋交通費
※交通費規定支給（上限50,000円／月）

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

沖縄県那覇市

CXスクエア那覇壺川
沖縄県那覇市壺川3-2-6　壺川ビル（最寄り駅：モノレール壺川駅）
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。

アクセス

モノレール壺川駅より徒歩2分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

完全週休2日制
週休2～3日
※土日祝含むシフト制
※土日祝固定休・曜日固定休も相談可

勤務時間

残業なし

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
週4～勤務OK

【勤務時間】
9:00～17:00(実働7時間)
9:00～18:00(実働8時間)
※各休憩1時間あり
※シフト固定相談可

仕事内容

チームで支え合いながらスキルを磨き、成長できる環境です。
日々の業務を通して実践的なスキルを身につけながら、
着実にキャリアアップを目指せます。
IT・ネットワーク分野でキャリアを広げたい方をお待ちしています。

【インターネット接続・設定に関するテクニカルサポート】
ご契約中のお客様の課題解決を担うサポート業務です。

◆対応内容例◆
・インターネット接続不良
・通信速度の低下など

◆業務フロー◆
1．ヒアリングを通じた状況把握
2．原因の切り分けおよび改善提案（例：機器再起動など）
3．対応内容の記録・入力
※1時間あたり3件程度の対応

入社後は研修を通じて業務理解を深め、段階的にスキル習得が可能。
実務を通して、ネットワークや通信に関する知識・対応力を高めることができます。
IT分野でスキルを伸ばしたい方、専門性を活かして活躍したい方に最適なポジションです。
【入社】
7/15（水）
※入社日は9:00～14:00(実働5時間)勤務
【研修】
座学：平日15営業日
　　　9:00～18:00(実働8時間)勤務
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◆選考プロセス◆

◇STEP1
WEB応募

◇STEP2
エントリーシート登録
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内

◇STEP3
【AIスマート面接】または【オンライン面接】（いずれか1つ）

◇STEP4
採用
面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。

※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。
　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

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【AIスマート面接】※面接予約不要
・スマホ・PCから時間や曜日を問わず参加可能な、
簡単・シンプルな面接です。（所要時間：約15分）
▼動画で流れをご確認いただけます。お時間のある際にぜひご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw

【オンライン面接】
・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話）
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応募資格・条件

職種未経験OK

基本的なPC操作が可能な方
（マウス/キーボード）

＜歓迎スキル＞
・コールセンターでの実務経験
・PCやネットワークに関する知識・興味をお持ちの方

待遇・福利厚生

服装自由

【就業規則による※すべて条件有】
・社保完備（条件有）
・時間外手当（8ｈ以上から1分単位で支給）
・交通費規定支給
・無料Wi-Fi使い放題
・友人紹介制度有
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待