接客経験が活きる♪百貨店のお問合せ対応＠みなとみらい/桜木町(1306207)（17263739）

給与

時給1,350円～
※交通費別途支給（月上限3万円迄規定支給）
※研修中も同時給

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

横浜市西区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3番地3号クイーンズタワーB棟（最寄り駅：みなとみらい駅）
◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

みなとみらい線みなとみらい駅より直結（徒歩5分）
根岸線桜木町駅より徒歩8分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

週2日～4日休み（シフトによる）

勤務時間

週2～3 / 土日祝のみ / 5ｈ以内OK

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
9:20～20:00の間でシフト制

【シフト例】
・9:20～18:20
・9:45～18:45
・11:00～20:00
・9:45～14:45
・9:45～15:30
・15:00～20:00
・17:00～20:00
・18:00～20:00

※その他シフトも相談可能
※固定シフトOK♪

仕事内容

【百貨店の代表電話窓口業務】

百貨店の代表電話にかかってくるお問い合わせに対応し、各ショップや担当部署へおつなぎするお仕事です。

お客様からのお問い合わせ内容を確認し、専用システムで検索してご案内します。

＜主なお問い合わせ例＞
・「○○ショップにつないでほしい」
・「この商品はどこで販売していますか？」
・「駐車場のサービスについて教えてほしい」
・ECサイトの操作方法や配送状況の確認

未経験の方も、研修やロールプレイングを通してしっかりサポートします。

気になることがあれば、面接時にお気軽にご質問ください
ご応募お待ちしています！

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
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応募資格・条件

職種未経験OK

◎学歴不問
◎未経験歓迎
◎ブランクOK
◎PCで文字入力や検索操作ができる方

【こんな方を歓迎します】

・人と話すことが好きな方
・接客や販売経験を活かしたい方
・丁寧な言葉遣いを心がけられる方
・相手に合わせた気配りや心配りができる方
・オフィスワークにチャレンジしたい方

百貨店をご利用されるお客様からのお問い合わせが中心のため、経験よりも「おもてなしの気持ち」を大切にできる方を歓迎しています。

コールセンター未経験の方も、研修でしっかりサポートしますのでご安心ください。

待遇・福利厚生

雇用保険
社会保険完備
時間外手当
交通費あり(月3万円迄/規定内支給)
研修あり
※各条件あり
喫煙：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
服装：カジュアルOK！
※露出度の高い洋服・下駄・7cm以上のヒール・派手な色の頭髪は不可

企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください