未経験から“店舗運営を支える司令塔”へ【POSレジのヘルプデスクSV】週4勤務×年休173日＿小倉（17135899）｜エンバイト

月給250,000円～292,500円
※想定年収3,000,000円～3,510,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 33,780円 ～ 39,530円／月
みなし残業時間 20時間／月

※経験や能力を考慮し決定
※管理監督者は時間外の適用なし
※深夜手当は別途支給

【各種手当】
・交通費（月額上限5万円）
・出張手当

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

■北九州センター
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル（最寄り駅：小倉駅） ポールトゥウィン株式会社

◤週4勤務×年間休日173日。でも、任される仕事は本格派。◢


【お任せするお仕事】
飲食店向けに導入されているPOSレジ／ワンレジのヘルプデスク業務において、
オペレーションの安定運用および品質向上を担う
スーパーバイザー（SV）ポジションです。

≪POSレジ／ワンレジとは、、≫
飲食店や小売店などで使われる　
会計システムのこと。　

レジ機能だけでなく、　
売上管理や在庫管理など、　
店舗運営を支える重要な　
システムとして導入されています


【具体的なお仕事内容】
▽日々の業務管理　
窓口全体の進行確認や、　
対応状況の管理を行います。　

▽エスカレーション対応　
オペレーターからの相談内容を　
整理し、解決へ導きます。　

▽クライアント対応　
定例会参加や報告書作成など、　
運営改善の提案も担当します。　

▽クライアントの定例会
クライアントとの定例ミーティングに参加し、
状況報告や相談を行います

▽報告書作成
窓口の状況をまとめた報告書の作成を行います

▽シフト管理・育成　
チーム全体が働きやすいよう、　
調整やフォローを行います。



【研修について】
入社後は約1週間をかけて、　
業務に必要な知識を　
イチから学べます。　

▽ビジネスマナー研修　
▽電話・メール対応研修　
▽専用ツールの操作研修　

「SV業務は初めて」　
という方でも、　
段階的に慣れていける　
サポート体制を整えています。

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この仕事の魅力は、　
「運営を回す」だけでなく、　
より良い仕組みをつくれること

対応品質の改善や、　
オペレーター育成など、　
自分の行動がチーム成果へ　
つながる実感を得られます。

また、クライアント折衝や　
KPI管理にも関われるため、　
マネジメント力だけでなく、　
課題解決力も磨ける環境です

◆選考プロセス◆

◇STEP1
「エンゲージ」よりご応募ください！

◇STEP2
履歴書・職務経歴書をもとに書類選考を実施

★応募後、履歴書・職務経歴書のご提出をお願いしております。お手元にご準備いただけますと幸いです

◇STEP3
面接（2回）＋適性検査

◇STEP4
内定

◎面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

・社会保険完備
・介護保険（40歳以上）
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・提携保養施設
・退職金（企業型確定拠出年金）
・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給）
・オフィスグリコ
・フリードリンク（コーヒー / 紅茶 / 緑茶）※一部センター
・社内ワンコイン整体休養室　※一部センター
・資産形成セミナー　など

【その他制度】
・副業制度（諸条件あり）
・各種表彰制度
・同好会制度
・ハラスメント対策（無料相談室）
・入社時引越金補助（支給条件・上限金額あり）　など