（17046414）｜エンバイト

時給1,400円～1,470円
※勤怠率やスキルに応じて変動

【月収例】
時給1,400～1,470円×実働7時間30分×20日
＝月収21万～22万500円
※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1　日本生命札幌ビル（最寄り駅：南北線さっぽろ駅） トランスコスモス株式会社

超大手！「日本航空」の決済アプリ、
JALPayに関する申込・操作・設定などの
お問い合わせ対応をお任せします。

★----よくあるお問い合わせ例----★
「パスワードが分からなくなったので
　メールアドレスを登録したい」
「マイルをJALPayに交換したい」
「子どもにJALPayを使えるよう設定したい」

一般的なお問い合わせであれば、
1件にかかる対応時間は8分程度。
後処理は2分程度です。
1時間4～5件の対応からスタートし、
入社1年後で、1時間に7～8件ご対応頂きます。
クレームはほぼありません！

業務内容はJALPayに関わるものですが
お問い合わせをくださるお客様は
日本航空を普段からご利用頂いている方や
マイレージを貯めている方のため
業務理解をより一層深めるために、
以下制度をご用意しています。

【1】研修搭乗制度
年に一度、国内往復の飛行機に
乗ることができる制度です。
※一部規定あり
※新千歳空港から一本で行ける空港まで

【2】空港見学会
新千歳空港、丘珠空港のいずれかの空港へ
見学に行くことのできる制度です。
※実施時期・規模に限りがあります

【入社日】
8月3日(月)
※入社日は9:15～17:15(実働7時間)勤務
※最終面接日：7/29(水)AM
※スマート面接〆切：7/28(木)

【研修】
＜STEP1研修(マイレージ概要)＞平日のみ
座学：4日間（8/4～8/7）
OJT：15日間（8/10～8/31）
※お盆期間中のお休みは応相談
★上記研修修了後、学んだ範囲に限定して
　実際のお問い合わせ対応を1ヶ月間実施！

＜STEP2研修(JALPay)＞平日のみ
座学：3日間（10/1～10/5）
OJT：2～3日間
★STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、
　その他のお問い合わせについての
　対応方法を学びます♪

◆研修搭乗(新千歳～羽田・福岡など)・空港見学可能　※別欄に詳細記載あり！
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有