【モニタリングチームリーダー候補】未経験から炎上・不正を未然に防ぐ守りのプロに＿年休120日以上（17032907）｜エンバイト

月給250,000円～336,700円
※想定年収3,000,000円～4,040,400円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 33,780円 ～ 45,500円／月
みなし残業時間 20時間／月

※経験や能力を考慮し決定いたします

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

■北九州センター
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル（最寄り駅：JR小倉駅）
◇ 転勤なし ポールトゥウィン株式会社

◤“ネットの治安維持”、実は人が支えています◢

Webサイトを安心して使える裏側には、
“違和感”を見逃さない人の存在があります。

あなたにお任せするのは、
不正や規約違反を見つけ、未然にトラブルを防ぐ仕事。

ただチェックするだけではなく、
チームをまとめ、サイトの安全を守る“司令塔”として活躍してみませんか？


【お仕事内容】
 ECサイトやWebサービスを巡回し、規約違反や不正がないかをチェックする
モニタリングチームのリーダー候補としての募集です

ユーザーと直接お話しする「カスタマーサポート」業務ではなく、あくまでサイト内のデータや商品をチェックし、正しく運用されるよう管理する「守り」の専門部署です

【具体的には】
主に(1)・(2)の2つのお仕事をお任せいたします

(1)モニタリング業務
Webサイトを巡回し、ルール違反がないかチェックする「ネットのパトロール」です

▼例えば、、、
・違反チェック： ECサイトに偽ブランド品や出品禁止物が出ていないか確認し、見つけたら削除の手続きをします

・不審な動きの検知： 「短時間に大量の注文が入っている」など、おかしな動きがないか画面上でチェックし、トラブルを未然に防ぎます

・状況報告：発見した事象をデータとしてまとめ、クライアントへ報告します


(2)マネジメント業務
メンバーが楽しく、スムーズに働けるようにサポートする役割です

▼例えば、、、
・判断のサポート： メンバーが「これって違反かな？」と迷った時に、ルールに照らし合わせて最終的な判断を下します。

・教育・フォロー： 新人さんへチェックのコツを教えたり、作業の進み具合を確認したりします。

・ルールの改善： 「最近こういう不正が増えているので、チェック項目を増やしましょう」といった改善案をクライアントへ提案します

◆選考プロセス◆

◇STEP1
「エンゲージ」よりご応募ください！

◇STEP2
履歴書・職務経歴書をもとに書類選考を実施
★応募後、履歴書・職務経歴書のご提出をお願いしております。お手元にご準備いただけますと幸いです

◇STEP3
一次面接

◇STEP4
Web適正テスト（基礎学力・性格診断の2種となります）

◇STEP5
最終面接

◇STEP6
内定

※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

【福利厚生】
・社会保険完備
・介護保険（40歳以上）
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・提携保養施設
・退職金（企業型確定拠出年金）
・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給）
・オフィスグリコ
・フリードリンク（コーヒー / 紅茶 / 緑茶）※一部センター
・社内ワンコイン整体休養室※一部センター
・資産形成セミナー　など

【その他制度】
・副業制度（諸条件あり）
・各種表彰制度
・同好会制度
・ハラスメント対策（無料相談室）
・入社時引越金補助（支給条件・上限金額あり）　など


≪研修制度について≫
入社後研修ではテスター業務を学び、
ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニング。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。

十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！