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glass&rask
掲載日 :2026/05/18

【USEN】未経験歓迎!しっかり研修・サポート!/高時給/福利厚生も充実♪/配膳・清掃ロボカスタマー

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
アルバイト 職種未経験OK
服装自由!朝10時以降スタート!シフト制!のバイト
【USEN】未経験歓迎!しっかり研修・サポート!/高時給/福利厚生も充実♪/配膳・清掃ロボカスタマー イメージ1
募集情報
給与
時給1,500円~1,500円
※試用期間3ヶ月同額

<月収例>
週5日、1日8h勤務の場合…
月収26万4,000円!(時給1500円×8h×月22日)

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
試用期間3か月(雇用条件は同じ)
勤務地
沖縄県宜野湾市
株式会社USEN Contact Center
沖縄県宜野湾市真志喜2-25-5
◇ 転勤なし 株式会社U-NEXT HOLDINGS
休日休暇
休日休暇

週休2日制
週休2日
有給休暇制度あり

シフトは前月に提出していただき、
一人ひとりの希望に合わせて
調整しています♪

「わが子の運動会には絶対に参加したい!」

など臨機応変に対応しています。
お困りごとがあればシフト作成時にご相談ください。

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
□13:00~22:00
※若干名9:00~18:00、10:00~19:00シフトも相談可
□平日+土日のうちいずれか1日は出勤
※土日祝出勤できる方を優遇します

<研修期間中のみ>
はじめの約15日間は、講師の都合により
平日のみ10:00~18:00の週5勤務となります
仕事内容
・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・

\\オススメポイント//
✅ 特典や福利厚生がいっぱい!
✅ PC、ヘッドセットの貸与
✅ マニュアル完備
✅ 安心の研修もご用意!
✅ 無料駐車場完備!
 (距離に応じて通勤手当も◎)

◎やっぱり大手が安心
 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、
 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ
 USEN&U-NEXT GROUPだからこそ
 特典や福利厚生がいっぱい!
 なんとU-NEXTが『社員割引き』で
 利用出来ちゃいます(^^♪♪

【仕事内容】
配膳ロボットや清掃ロボットの
「困った」に対応するサポート業務!
お任せするのは、飲食店などで使用されている
配膳・清掃ロボットに関するお問い合わせ対応です。

<お問い合わせ例>
・「ロボットが止まってしまったのですが、どうすればいいですか?」
・「座席配置を変更したので、設定を修正してほしい」

マニュアルが完備されているため専門知識がなくても大丈夫!

▽ 未経験でも安心のステップ
いきなり電話対応をお任せすることはありません。

【ステップ1】
・商品知識や業務ツールの使い方を学びながらロールプレイング

【ステップ2】
・先輩が横についてフォローしながら実践スタート

習熟度を見ながら進めるため無理なく業務に慣れていけます!

▽ 生活リズムに合わせて選べる勤務時間
「朝は家のことを済ませてから働きたい」
「夜型の生活リズムを活かしたい」
そんな方にも続けやすい環境です。

▽ こんな方に向いています
・未経験から、安定した環境で働きたい方
・新たな業務に挑戦してみたい方

まずは「安心して働ける環境」で一歩ずつ経験を積んでいきませんか

※株式会社U-NEXT HOLDINGS入社後、
株式会社USEN Contact Centerへ在籍出向となります
(雇用条件は同一です)

◆選考プロセス◆

◇STEP1
メールのURLより、アンケートにご回答をお願いいたします。

※送信元アドレスは「@m.kobot.cloud」のドメインとなります。
迷惑メールの設定などをご確認くださいますよう、お願いいたします。

◇STEP2
アンケートの内容を元に選考いたします。
合格の場合は面接の日程調整のメールが送信されます。
面接候補日から面接日の設定をお願いします。
※面接までに履歴書・職務経歴書のアップロードが必要です。

◇STEP3
オンラインにて面接実施、合否の連絡をさせていただきます。
そちらで採用のご連絡がございましたら内定となり、内定期間を経て入社となります。
応募資格・条件
職種未経験OK
<必須>
(1)スキル
□PCの基本操作は必須です

(2)環境
□ネット環境
(モバイル回線ではなく、固定回線がオススメです)
*基本的にオフィスへ出勤というスタイルですが、
 緊急時はリモートワークとなる場合がございます。
ご入社までに上記環境が整っていれば問題ございません。

<こんな方を歓迎>
□コールセンターのご経験が無くても、
 接客業の経験やホスピタリティに自信があり、
 挑戦したいという強い意欲をお持ちの方

□コミュニケーション能力には自信がある方

□6ヶ月以上勤務可能な方

■このお仕事のやりがい
 ☆社会人に求められる咄嗟の対応力が
  身につけられると思います。
 ☆お客様との会話で、電話対応のマナーを身につけることができます。
  お困りごとが解決すると、こちらも嬉しい気持ちになります。
  助かった!や、ありがとう!と
  感謝の言葉を頂けると嬉しいですし、お客様の力になれる事に
  やりがいを感じています。
待遇・福利厚生
服装自由
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
*PC・ヘッドセット貸与

<あなたと家族のために>
*定期健康診断
*インフルエンザ予防接種補助
*乳がん・子宮がん検診補助
*人間ドック
*家庭用常備薬斡旋
*子の看護休暇
*介護休暇
*産育休制度

<うれしい特典>
*スポーツジム利用優待
*宿泊施設利用優待
*有名テーマパーク利用補助
*24時間音楽聞き放題
 スマホアプリ無料利用可
 (家族含む)
*U-NEXTが社割価格で利用可能!

<通勤も安心>
*宜野湾コンベンションセンター近く
 バイパスや58号線も近い為、通勤にも便利!
*無料駐車場完備!
*通勤距離に応じて通勤手当もあります!
※任意保険への加入。保険の内容も確認が必要となりますので
 ご自身の保険の内容はご確認をお願いします。

<休憩室>
*休憩室2か所完備!広い休憩室もあります。
(電子レンジ・ポット:自由に利用OK)
※自販機の商品も嬉しい社員特別価格♪
企業情報
株式会社U-NEXT HOLDINGS
事業内容
日本最大シェアを誇る放送事業をはじめ、様々なサービスを展開。独自で構築してきたコンテンツ・インフラを用い、社会に喜びと感動を与えるサービスを目指していきます。
事業所
東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア