【6月入社】家庭と両立しやすい日勤時短シフト★電話アプリのサポート業務(1298484DR)（16986224）｜エンバイト

時給1,250円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
月収17万8,750円以上可能 ※別途交通費規定支給
（内訳：時給1,250円×6.5h×22日）

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台駅前
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル（最寄り駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

【文字表示アプリのサポート窓口】

文字表示電話サービス（ヨメテル）をご利用される
お客様のサポート対応をお願いします！

＜ お問い合わせ例 ＞
「アプリの登録方法を教えてください」
「アプリの使い方が知りたいです」
「サービスの内容について教えてください」

など、アプリやサービスに関するお問い合わせに対し、
マニュアルやフローに沿ってご案内いただくお仕事です。

電話対応だけでなく、メールやチャットでのお問い合わせも多いため、
一日中電話対応が続く業務ではありません◎

まずは電話対応からスタートし、
業務に慣れてきたらメール・チャット対応にも挑戦していただきます。
習得ペースに合わせて、無理なく対応範囲を広げていけるので、
未経験の方も安心してスタートできます♪

★文字表示電話サービス（ヨメテル）とは
電話で相手の声が聞こえにくいことがある方
へ向けたサービスで、通話相手の音声をリアルタイムで
文字表示する電話アプリです。

【入社日】
6/1(月)または6/8(月)　9:30～17:00（6.5h）

【研修日】
座学1日＋ロープレ1日　9:30～17:00（6.5h）
※研修期間中も同時給（1,250円）

☆ロープレ（ロールプレイング）
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
　実際の対応を想定した模擬練習を行います！
　よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
　実技を交えて学んでいきます。

【勤務期間】
長期勤務可能な方、大歓迎！

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入