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glass&rask
掲載日 :2026/05/15

<バックオフィス募集>社内ツールに関する問合せ(チャットのみ)×人気の土日祝休み【LYCI係】

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
土日祝休み!残業なし!服装自由!のおしごと
<バックオフィス募集>社内ツールに関する問合せ(チャットのみ)×人気の土日祝休み【LYCI係】 イメージ1
募集情報
給与
時給1,150円~1,200円
+交通費規定支給
公共交通機関の場合:月50,000円迄
車通勤の場合:駐車場手当(月15,000円)
+ガソリン代

※研修時同時給
※スキルによって時給UP↑

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
沖縄県那覇市
沖縄県那覇市泉崎1-20-1 那覇ビジネスセンタービル内(最寄り駅:旭橋駅より徒歩1分(駅直結)) トランスコスモス株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇

勤務時間
残業なし
9:30~18:30
実働時間:8時間/日
仕事内容
【社内ツールに関するオフィスワーク】
某大手企業が社内で私用しているツールに関してのお問合せ対応(チャット)をお願いします。

■具体的には
・ツール使用者への権限付与
・問合せ全般やトラブルがあった際のテスト実施
・新機能が出た際のガイドライン更新
など

※問い合わせの数は少なめのため、
空いている時間はマニュアルを見ながら勉強時間に使えます。


☆問い合わせ件数は1日数件のみ☆
また、一人で対応する訳ではなく
チームで相談しながら回答を行うため
焦らずに対応できます!!(マニュアルも完備)


■入社日
6/1(月)※5月中も相談OK!
お気軽にご相談ください。

■研修期間■
入社~5日間:オンライン研修期間

約15日間:実案件を用いたトレーニング
     (オンラインサポートあり)
※チームによって研修内容変更あり 

<選考の流れ>
(1)「応募する」をクリック
(2)弊社より面接案内のメールが届く
(3)面接を受ける
(4)面接日含む4営業日以内に選考結果を通知

(4) 結果連絡(電話 or SMS)
面接日から 4営業日以内に通知します。

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≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫
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応募資格・条件
職種未経験OK
特になし
▼必須スキル
普段からパソコンを触っている方であればOK!

▼歓迎スキル
・文章でのコミュニケーションが得意な方
・新しい技術やツールに触れることが好きまたは興味がある方
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
【就業規則による※すべて条件有】
◆社保完備
◆産休・育休制度
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆交通費規定支給
◆病時保育託児料金補助制度
◆予防接種・健康診断
◆無料wi-fi
※全て規定による
※他福利厚生多数
◇ 育児支援・託児所あり
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
事業所
沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F