ペット保険のコールセンター★土日祝完全休み♪平日17時まで(1298495PF)（16964378）｜エンバイト

時給1,100円～1,300円
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※昇給：初回契約更新時（入社日の翌月末）より基本的には時給1,200円、以降は評価制度により最大1,300円まで昇給あり
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
■時給1,200円／週5日勤務の場合…
　月収18万9,000円以上可能 ※交通費別途支給
　（内訳：時給1,200円×7.16h×22日）

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル（最寄り駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

ペット保険のサポート窓口にて、
保険金請求・契約変更/解約・新規加入に関する
お問い合わせ対応をお願いします。

対応するのは、ワンちゃん・ネコちゃんと一緒に暮らす
ご家族の方からのお電話です。

大切な家族であるペットに関するご相談に寄り添いながら、
丁寧に対応していただきます。

＜ お問い合わせ例 ＞
「通院したので保険金の請求手続きをしたい」
「引っ越しをしたので住所を変更したい」
「加入を検討しているのでパンフレットを送ってほしい」 など

最初は先輩オペレーターが隣についてしっかりフォロー。
対応は1時間あたり2～3件程度からスタートするので、
無理なく慣れていけます◎

ツールの使い方や資料の検索方法も丁寧にお伝えします！
1件ごとに振り返りの時間もあるため、
対応中に気になったことや不安な点はその都度解消できますよ◎


★保険の知識や経験がなくても大丈夫
対応は状況によって様々となるため
「一人で完璧に対応できる＝一人前」という考え方はありません。
管理者や先輩と連携しながら、チームで対応していくスタイルなので安心です◎
大切なのは、お客様やペットに寄り添う気持ちです。

★ワンちゃんネコちゃん限定の保険
動物の知識は不問です！
ワンちゃん・ネコちゃんの種類などの知識がなくても問題ありません◎
実際に動物に詳しくないメンバーも多数活躍中です♪


＜勤務期間＞
長期勤務可能な方、大歓迎！

＜入社日＞
相談可
★在職中の方もお気軽にご応募ください

＜研修日＞
座学5日間＋OJT5日間
※平日9:00～17:00（休憩60分）
※土日祝休み、他相談可

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入