【オープニング】土日祝休み！大手飲料のお客様相談窓口★受電・メール_宮崎駅前(1297531)（16949285）

給与

時給1,100円～1,150円
※研修期間（7/17まで）：時給1,100円
※7/21～：時給1,150円

【月収例】
時給1,150円×実働7時間×20日
＝16万1,000円+交通費

■交通費（上限:5万円/月）
■車通勤可：駐車場代補助あり
■有給制度（6ヶ月以降付与）
※規定あり

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

宮崎県宮崎市

トランスコスモス株式会社
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル6F
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。トランスコスモス株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
土日祝休み
（来年以降、祝日の窓口稼働（数日）の可能性あり）

勤務時間

残業なし

9:00～17:00
実働時間：7時間/日
★20分の有給休憩あり（午前15分、午後15分）

★下記シフトもあります
9:30～17:30 (休憩60分、実働7時間)

研修期間（7/17まで）は9:00-18:00ですが
終了時間相談可能です！

仕事内容

自動販売機やスーパー等で購入された飲料に関するお問い合わせを、
電話とメールで受け付けます。
売場のように立ちっぱなしではなく、
落ち着いた環境で「状況を整理して、必要な部署へつなぐ」役割です。

【主な対応例】
・自動販売機で商品やおつりが出ない／違う商品が出た
　 → 設置場所を確認し、担当営業所へ連携
・味や見た目がいつもと違う、などのご相談
　→ 購入場所確認→担当へ連携（必要に応じて調査の流れへ）
・原材料やアレルゲンの質問
　→FAQを見ながら回答

【対応の進め方】
・電話：対応した内容をツールへ入力（1人あたり3～4件/日）
・メール：テンプレートを使って下書き作成→管理者へ引継ぎ（6～10件/日）

管理者が近くにいるので、
「この言い回しでいいかな？」もその場で確認しながら進められます。

入社日：6月22日（月）　
※入社日は9:30～17:00（実働6時間30分）　

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応募資格・条件

職種未経験OK

◎高卒以上
◎基本的なPC操作ができる方（文字入力・変換、コピー＆ペースト）

＼お客様との会話が好きな方／
コールセンター経験者歓迎！！

★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★面接時、履歴書の持参不要です！

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

■通勤手当
■駐車場代補助あり
■社会保険完備(法定）
■有給休暇
■産休/育休制度
■介護休暇制度
■慶弔見舞金制度
■年1回の健康診断
■正社員登用制度
■社員無期雇用転換制度
※規定有

■服・髪・ネイル自由
■休憩室、ロッカー
■オフィス禁煙（喫煙室有）