【福岡/博多】未経験歓迎・残業ほぼ無し！/コールセンターの運営サポート/shkt2-0000（16903267）

給与

月給251,200円～251,200円
※想定年収3,200,000円～3,500,000円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

福岡市博多区

博多地域共同HOC
福岡県福岡市博多区綱場町9（最寄り駅：中洲川端駅）
◇ 駅から徒歩5分以内 SocioFuture株式会社

休日休暇

完全週休2日制
＜平均休暇日数135日以上！＞

■完全週休2日制（シフト制）
└毎月3～4日の希望休を提出可能！連休の取得も奨励しています。
■有給休暇（入社半年後に支給。取得率80%以上！）
■リフレッシュ特別休暇（入社3ヶ月後に2日間付与）
■誕生日休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇

★5日以上の連続休暇を取得して、旅行などを楽しむ社員も多数います！

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大7時間45分/日
[1]日勤専属　7:00～22:30の間にてシフト制（※実働7時間45分）
[2]ミックス　7:00～翌7:00の間にてシフト制（※実働7時間45分）

※勤務スタイル（日勤専属・ミックス・夜勤専属）は希望に沿って選考

仕事内容

【お任せする主な業務内容】
ATM監視、不正取引モニタリング、インターネットバンキングヘルプデスクなど、多岐にわたる金融サービスの最前線で、オペレーションを統括するSVとしてご活躍いただきます！

■ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務の管理・監督
■オペレーターへの業務指示、フォロー、エスカレーション対応
■業務マニュアルやスクリプトの作成・改訂を通じた業務改善
■オペレーターの育成・指導、品質向上支援
■勤怠管理、シフト作成などのセンター運営業務

などをお任せいたします★

難しそう・・・と思ったそこのあなた！
【未経験でも安心！充実した研修】があります！
入社後は約1～2ヶ月間の座学研修、OJT、SV研修を経て、金融サービスに関する専門知識やマネジメントの基礎を習得できます。前職が飲食店、販売職、事務職など、多様な経歴を持つ先輩社員が多数活躍しており、未経験スタートの方も安心して挑戦できる環境です。

キャリアアップって出来るの・・・？と思ったそこのあなた！
【明確なキャリアパス】があります！
SVからは「主任/リーダー」へ、その後「副センター長」「センター長」へとステップアップした方もたくさんいます♪

応募資格・条件

職種未経験OK / 10名以上の大量募集 / 副業・WワークOK

待遇・福利厚生

服装自由

【各種手当】
■交通費支給（規定あり）
■時間外手当（全額支給）

※下記条件を満たした場合に支給
■家族手当（お子様1人につき月7，000円）
■シフト手当（月1万円）、夜勤シフト手当（月2万円）
■土日祝手当（1000円/日）、深夜手当（1500円/日）

【安心の制度】
■各種社会保険完備
■産休・育休制度
■資格取得支援制度

【働きやすい環境】
■服装・髪型・ネイルの自由度は高め！
■副業・WワークOK
■リフレッシュルーム完備