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glass&rask
掲載日 :2026/05/08
募集情報
給与
時給1,400円~1,450円
(1)シフトフリー:時給1,450円
(2)シフト希望あり:時給1,400円
※勤務時間固定、週4日勤務の方は時給1,400円となります

交通費規定支給(上限:30,000万円/月)

月収例:232,000円
(時給1,450円×8h×月20日勤務の場合)

*研修中も同時給
*評価制度有:最短入社3ヶ月後から時給アップの可能性あり!時給1,500円も可能

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
大阪市北区
大阪府大阪府大阪市北区(最寄り駅:北新地駅)
アクセス

大阪環状線大阪駅徒歩10分
御堂筋線梅田駅徒歩10分
東西線北新地駅徒歩5分
谷町線東梅田駅徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅徒歩5分
四つ橋線西梅田駅徒歩5分
神戸本線大阪梅田駅徒歩13分
京都本線大阪梅田駅徒歩13分

トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
休日休暇
休日休暇

週休2日制
■月~日/週4~5日勤務シフト制
※シフトは研修期間後から相談可能

\混雑回避!助かる平日休み/
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう!

銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
(1)8:45~17:45(実働8時間/休憩60分)
(2)11:15~20:15(実働8時間/休憩60分)
仕事内容
【携帯端末の補償の問い合わせコールセンター】

NTTドコモの携帯電話をご利用のお客様からの修理・故障受付に関するお電話にご対応いただく窓口です。

◆よくある問合せ例
·例(1)携帯電話を落として画面が割れてしまった...
·例(2)タブレットを電車に忘れてしまった...

(対応の流れ)
携帯電話を落として画面が割れてしまった方には ··
→安心してください、すぐに交換端末をお送りしますね!
タブレットを電車に忘れてしまった方には ···
→知らない人に使われないように通信を停止しますね!


入社後はコールセンターの仕組みやシステムの使い方の研修からスタート。
まずは【交換対応のみ】のスキルを習得いただきます。
その後、再度研修を実施し徐々に業務の幅を広げながらすべての対応をマスターいただきます!

経験豊富な先輩スタッフのサポートもあるので、無理なく段階を踏んでステップアップ!


詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!


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≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫
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応募資格・条件
職種未経験OK
・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK)
・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他)
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・販売・接客業経験者、歓迎!
・未経験者歓迎!
待遇・福利厚生
服装自由
交通費規定支給(上限:30,000万円/月)
社会保険完備
有給休暇
正社員登用制度
無期雇用転換制度
健康診断
産休・育休制度
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※ 待遇はすべて規定/条件有

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<ドレスコード>
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK!
・髪色自由・髭OK

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★オフィスのご紹介
∟各線/大阪・梅田駅から徒歩5~10分!
 周辺ビルに飲食店、本屋、商業施設があって
 買い物やランチに便利です♪
 休憩室には電子レンジやポットなども設置しています。
企業情報
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
事業所
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング13F