アプリに関するコールセンター（16851860）

給与

時給1,400円～1,400円
★交通費全額支給
★時間外手当あり（1分単位で支給）

＜月収例＞
時給1400円×7.25h×20日
=月収20万3000円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

大阪市都島区

大阪府大阪市都島区東野田町（最寄り駅：各線「京橋」駅）
★周辺にはコンビニや飲食店、カフェがたくさん♪
その他、京阪モールが近くにあるので仕事帰りにショッピングも！

アクセス

・JR大阪環状線「京橋」駅より徒歩5分
・京阪本線「京橋」駅　片町口改札口より徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線「京橋」駅　2号出口よりすぐ

株式会社かんでんCSフォーラム

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
【休日について】
土日祝休み

★月4日まで希望休OK
★年末年始休暇あり

勤務時間

残業なし

8:45～17:00
実働時間：7時間15分/日
※1時間の昼休憩の他、10分の小休憩（有給）が1回あり

★平日週5日勤務
★残業ほぼナシ（月1時間程度）

仕事内容

アプリ版お薬手帳、オンライン服薬指導アプリに関する、
利用者さまや薬局職員からの電話やメール対応などをお任せ！

▼具体的には…
「お薬手帳プラス」及び「NiCOMS」の
アプリ利用に関するお問い合わせ対応です。

▼問い合わせ例
・ID、パスワードを忘れた
・会員登録の方法を教えてほしい
・支払い方法を変更したい　など

そのほか、問合せに対する折り返し連絡や、
メールでのお問い合わせにお電話で回答することもあります。

※電話対応：7割、メール対応：3割
※1日の電話対応件数は約20～30本程度

▼安心ポイント
★マニュアル完備
★セールス・ノルマなし
★特別な資格や医療知識は不要♪
★アプリ操作についてはセンター内に
　検証機(スマホ)の用意があるので安心♪

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

【配属先の情報】
◎4名の少人数チーム
◎男女比は1：1
◎30～40代のメンバーが活躍中！

未経験の方でも安心して勤務いただけるよう、
丁寧にサポートします♪

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

☆★SNSアカウントをご紹介★☆

アカウント名：【公式】かんでんCSフォーラム採用
◎TikTok（ユーザー名：kcsf_recruit_official）
◎Instagram（ユーザー名：kcsf_recruit）

かんでんCSフォーラムの情報を
採用担当がお届けします！

応募資格・条件

職種未経験OK

【応募資格】
◆パソコンの基本操作ができる方
（文字入力やコピー＆ペーストができる程度でOK）
◆スマホの操作に抵抗がない方
（アプリの操作説明が必要のため）

★こんな方におすすめ★
「土日祝休みの環境で働きたい」
「オフィスワークにチャレンジしたい」
「アプリに関するお仕事がしたい」

★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦（夫）の方
・新卒、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

【応募の流れ】
応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考）
応募の確認が出来次第、メールでご案内します。

【面接詳細】※要予約
オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由）
※平日で実施（所要時間30分～60分程度）
※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

【待遇・福利厚生】
◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）
◆交通費全額支給（当社規定有）
◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）
◆産休・育休制度（取得・復帰実績有）
◆時間外手当有（1分単位で支給）
◆有給休暇（昨年度の取得率93.4％）
◆正社員登用制度
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度（条件あり）
◆提携保育園あり（心斎橋）
※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

【職場環境】
◆休憩室あり
◆個人ロッカーあり
◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
　※お弁当の持参も可能です♪
◆自動販売機あり
◆オフィスグリコあり
◆屋内原則禁煙

【身だしなみ】
◆服装自由
◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK）
◆ネイル、ピアスOK