【大牟田市】ドコモショップ／お客様からの「ありがとう」が嬉しい！／個人ノルマなし（16850723）

給与

月給220,000円～
※想定年収3,000,000円～6,000,000円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
給与支給日：入社翌月27日

交通費別途支給あり

勤務地

福岡県大牟田市

ドコモショップイオンモール大牟田店
福岡県大牟田市岬町3-4　イオンモール大牟田　1F（最寄り駅：西鉄大牟田駅/JR大牟田駅から徒歩18分）
同時に下記店舗でも募集中です！面接時にご希望の勤務地をお聞かせください！
■ドコモショップ東合川バイパス店
839-0811
福岡県久留米市山川神代1-10-45

アクセス

マイカー通勤OK、無料駐車場あり

株式会社九州電話通信機

休日休暇

シフト制（月8～10日休み）
└シフトは前月に希望を伺って作成します。
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休業（取得・復職実績あり）
・介護休業（取得実績あり）
・看護休暇（取得実績あり）
・特別休暇（結婚休暇5日間、他）
・年間休日105日

【産休復帰率100％！ライフイベントも安心】

勤務時間

残業なし

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
（実働8時間）
【シフト例】
・東合川バイパス店／9：00～18：00、8：30～17：30（実働8時間）
・イオンモール大牟田店／9：30～19：30、10：00～20：00、11：00～21：00など（実働8時間）

仕事内容

■お客様の「困った」に、いちばんに駆けつける仕事。
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「急に電話が使えなくなった」「操作方法がどうしても分からない」。スマホや携帯電話は、今やお客様の生活に欠かせないライフラインです。だからこそ、トラブルが起きたときのお客様は本当に困っています。そんな「困った」に寄り添い、解決へと導くのが私たちの役目。無事に使えるようになったときのお客様の安堵の表情や、心からの「ありがとう」という言葉が、何よりのやりがいです。

■お客様との温かい関係性が、私たちの自慢です。
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お客様のお困りごとを親身に解決していくうち、自然と顔なじみのお客様が増えていきます。後日、「この前は本当に助かったよ」とお菓子の差し入れをしてくださったり、「うちで採れた野菜だよ」と持ってきてくださるお客様も。そんな温かい関係性を築けるのが、この仕事の大きな魅力です。

■具体的な仕事内容
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ドコモショップの窓口で、お客様対応をお任せします。
・新規契約、機種変更の手続き
・料金プランのご相談、見直し提案
・故障や操作方法に関するお問い合わせ対応
・店内のディスプレイ作成など

現在は【予約制】が基本なので、一人ひとりのお客様にじっくり向き合えます。個人ノルマはなく、店舗の目標達成に向けてチームで協力するスタイルです。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
WEB履歴書による書類選考

◇STEP2
一次面接

◇STEP3
最終面接（代表面談）

◇STEP4
内定

※応募から内定までは1～2週間を予定しています。
※面接はドコモショップ東合川バイパス店の2階にある本社にて実施します。

応募資格・条件

職種未経験OK

＼こんな方にピッタリです／
◎人と話すのが好きな方
◎誰かの役に立つ仕事がしたい方
◎安定した環境で長く働きたい方

待遇・福利厚生

・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（7月・12月 ※昨年度実績2ヶ月分）
・交通費支給（上限月3万円）
・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・時間外手当（全額支給）
・販売手当
・遅番手当
・報奨金
・制服貸与
・社員紹介制度
・資格取得支援制度（費用は全額会社負担）
・KSC（久留米広域勤労者福祉サービスセンター）加入
・誕生日にケーキなどプレゼント
・消毒液設置