18時定時／残業なし★未経験応援！インターネットサービスのコールセンター(1293185KY)（16839900）｜エンバイト

時給1,280円～1,320円
※土日祝勤務可能な場合は時給1,300円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
※インセンティブ制度あり（毎月変動あり）

＜ 収入例 ＞
月収22万5,000円程度可能 ※交通費、インセンティブ別途支給
（内訳：時給1,280円×8h×22日）

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台広瀬
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル（最寄り駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

【インターネットサービスのコールセンター】

会員様のサポート業務をお願いします♪

まずは、解約を検討されているお客様に対し、
専用のキャンペーンなどをご案内して
利用継続のご提案を行う業務からスタートします。

無理なご案内や押し売りは一切ありません。
あくまで「ご提案」なので、
マニュアルの文章を読み上げながら、
お客様の気持ちに寄り添った受け答えができればOKです◎

上記業務に慣れてきたら、各種お問い合わせに回答する
インフォメーション業務も担当していただきます。
段階的に業務の幅を広げていけるので安心です♪

＜ 主なお問合せ内容 ＞
●キャンペーン内容を確認したい
●請求される料金を確認したい　など

ツールやFAQを確認して回答し、応対の履歴を残して完了です。
対応範囲外のお問い合わせは、別窓口への誘導でOK！


＼ 事前知識は一切不要◎／
インターネットに詳しくない方も大丈夫！
業務に必要な知識は研修でしっかり学べます。
研修後もサポートスタッフがフォローするので安心◎
働きながら役立つ知識が身につくのもポイントです♪

＼ インセンティブでやりがいも◎／
会員様に利用を継続いただけた場合は成果として評価され、
件数に応じたインセンティブを支給します♪
時給に加えて収入アップが目指せるため、
モチベーションにもつながります！
※個人ノルマはありません
※直近実績：2025年12月（在籍メンバー全員支給／2,000円～18,000円）

【入社日】
6/2(火)　10:00～16:00(5h)

【研修日】
座学10日間＋OJT5日間
＊時間：8:50～18:00(8h)
＊研修中も同時給

＜研修内容＞
インターネットの基礎知識から
業務中に使用するツールの使い方まで
イチからしっかり丁寧にお伝えします！

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【従業員満足度UP＆地元企業を応援！】
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様に
ご協力いただき、福利厚生として従業員向けの
＜特別優待サービス＞を取り入れています！
あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族
やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪