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glass&rask
掲載日 :2026/04/23

【フルリモート】タブレットレジのカスタマーサポート/完全在宅/週5勤務/安定して長く働く♪

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
アルバイト 職種未経験OK
在宅ワークOK!服装自由!朝10時以降スタート!のバイト
【フルリモート】タブレットレジのカスタマーサポート/完全在宅/週5勤務/安定して長く働く♪ イメージ1
募集情報
給与
時給1,230円~1,230円
※試用期間3ヶ月同額

<月収例>
週5日、1日8h勤務の場合…
月収21万6480円(時給1230円×8h×月22日)
※食事休憩時間1時間は給与に含まれません。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
試用期間3か月(雇用条件は同じ)
勤務地
フルリモート(完全在宅)
<事業所>株式会社USEN Contact Center
千葉県千葉市
★リモート(在宅)ワーク!
◇ 転勤なし
※千葉県在住に限らず全国の県域
 どちらからでもご応募可能です
※就労先は日本国内となります(海外稼働不可) 株式会社U-NEXT HOLDINGS
休日休暇
休日休暇

週休2日制
週休2日
有給休暇制度あり

シフトは前月に提出していただき、
一人ひとりの希望に合わせて
調整しています♪

「わが子の運動会には絶対に参加!」

など臨機応変に対応しています。
何かあればシフト作成時にご相談ください♪

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
平日・土日含む9:00~22:00の間で8時間勤務
※土日祝や13:00~22:00の時間帯に
就業可能な方を優遇します!

<研修期間中のみ>
はじめの15日間は、研修の都合により
平日のみ9:00~18:00の週5日勤務となります。
仕事内容
・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・

◎フルリモートワーク
 └22時までのシフトもありますが
  仕事おわりにいろいろしても
  23時にはおふとんへ…♪​
  一日中ゆったりできます!

◎充実の研修制度をご用意
 <ステップ1>
 まずは商材知識やマナー研修から
 スタート!
 業務で使用するツールの使い方に
 慣れていただきながら
 ロープレ練習♪
 
 <ステップ2>
 先輩従業員がフォローをしつつ
 実践開始
 
 各ステップを実施後、トレーナーや先輩従業員と共に
 成長度をみながらステップアップをしています。

◎やっぱり大手が安心
 └大手U-NEXT HOLDINGS
  だからこそ待遇が充実!
  PC・ヘッドセットも貸与♪

・…―――☆ ――――― ☆―――…・

【仕事内容】
U-NEXT HOLDINGSの商材を
契約いただいているお客様からの
お問い合わせ対応をお願いします。

対象商材:
タブレットタイプのレジ、卓上オーダー端末などをご利用中のお客様

サポート内容:
操作方法や不具合に関する問合せ対応

具体的なお問い合わせ例:
「新しいメニューを追加したいので、
 操作方法を教えてほしい」

「レシートが出力されないです。
 どうしたらいいですか」など、、、


テクニカル系の対応って不安?なんだか難しそう?
→大丈夫です!

リモートワークでも安心◎
基本的には専用マニュアルに沿った対応が
メインのおしごととなります。

また、業務に慣れるまで
しっかりサポートします!

わからないことがあれば、
"すぐに" "いつでも"
質問・相談できる環境です♪

・…―――☆ ――――― ☆―――…・


株式会社U-NEXT HOLDINGSに
入社していただき、即座に
株式会社USEN Contact Centerへ
在籍出向となります。
出向時の雇用条件は本求人と同じです。
応募資格・条件
職種未経験OK
<推奨>
□PCのマウス操作および
 キーボード入力ができる方
□人と接するお仕事のご経験がある方

<こんな方を歓迎>
□コールセンター、
 カスタマーサービス、
 カスタマーサクセス、
 いずれかのご経験をお持ちの方

□6ヶ月以上勤務可能な方
 └長期勤務可能な方を優遇します!

☺オペレーターさんの声☺
 ☆コミニュケーション能力や話し方をはじめ、
  パソコンのスキルや商品知識、チームワークなど
  幅広く自分の成長に繋がっています。
  在宅勤務のため、通勤時間が自分時間に充てられるのも魅力的です
 ☆自分の言葉や知識で誰かの役に立てることが嬉しいです。
  お客様に寄り添って対応することで『助かりました、ありがとう』と
  言われる瞬間に大きなやりがいを感じます。
  お客様のお話をしっかり聞き、読み取ることができる『傾聴力』
  トラブル時にも落ち着いて対応する『冷静さや柔軟な対応力』なども
  身につくと思います。
待遇・福利厚生
服装自由
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
<リモートワークでも安心>
*PC・ヘッドセット貸与

<あなたと家族のために>
*定期健康診断
*インフルエンザ予防接種補助
*乳がん・子宮がん検診補助
*人間ドック
*家庭用常備薬斡旋
*子の看護休暇
*介護休暇
*産育休制度

<うれしい特典も>
*スポーツジム利用優待
*宿泊施設利用優待
*有名テーマパーク利用補助
*24時間音楽聞き放題
 スマホアプリ無料利用可
 (家族含む)
*あの有名なサブスク動画も社割価格で利用できる♪
企業情報
株式会社U-NEXT HOLDINGS
事業内容
日本最大シェアを誇る放送事業をはじめ、様々なサービスを展開。独自で構築してきたコンテンツ・インフラを用い、社会に喜びと感動を与えるサービスを目指していきます。
事業所
東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア