週4～×18時までの1シフト◎電話少なめ　大手カフェチェーン店の問合せ受付_宮崎駅前/1294122（16793021）｜エンバイト

時給1,100円～1,150円
※研修期間（入社翌月末まで）：時給1,050円

3ヶ月目～：1,100円
　　　　　独り立ちしていたら1,150円！

入社半年経過後は、評価制度により
スキルやパフォーマンスに応じて1,200円まで昇給可能！


■交通費（上限:5万円/月）
■車通勤可：駐車場代補助あり
■有給制度（6ヶ月以降付与）
※規定あり


★残業ほぼなし！（月2h以下）
　発生時は残業代1分単位で支給いたします

【月収例】
時給1,150×実働8時間×22日
＝20万2,400円+交通費

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル6F
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 トランスコスモス株式会社

店舗をご利用のお客様からの
お問い合わせ・ご要望の受付対応をお願いします。

<お問い合わせ例>
・店舗運営に関するお声を確認し、担当者へ共有
・プリペイドの残高に関するお問合せ　など

＜対応件数＞
電　話：1日3～7件程度
メール：1日13～18件程度

入電数は少なめなので、落ち着いて対応できます。
電話が鳴っていない時間帯は、メール対応を行います。

＜業務の流れ＞
【電話対応】
お客様から内容を伺い、専用ツールへ入力
【メール対応】
ツール上で問い合わせ内容を確認し、
テンプレートを使って返信文の下書きを作成
下書き完了後は、管理者へ引き継ぎ
※最終判断は管理者が行うので安心です。

＜フォロー体制も万全＞
常時 オペレーター2名＋管理者2名 の体制
1対1でしっかりサポート！
電話対応中も管理者がすぐ近くでフォローします。

「ひとりで抱え込む」ことはありません。

入社日：5月11日(月)　希望日相談可能
※入社日は9:30～17:00(実働6時間30分)勤務

■通勤手当
■駐車場代補助あり
■社会保険完備(法定）
■有給休暇
■産休/育休制度
■介護休暇制度
■慶弔見舞金制度
■年1回の健康診断
■正社員登用制度
■社員無期雇用転換制度
※規定有

■服・髪・ネイル自由
■休憩室、ロッカー
■オフィス禁煙（喫煙室有）