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glass&rask
掲載日 :2026/08/21

未経験から始められるメール対応業務!テンプレ有&研修制度充実【MPYN係】

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
残業なし!服装自由!駅から徒歩5分以内!のおしごと
未経験から始められるメール対応業務!テンプレ有&研修制度充実【MPYN係】 イメージ1
募集情報
給与
時給1,050円~1,070円
※曜日固定なし:時給1,070円(研修時給:1,050円)
※曜日固定あり:時給1,050円(研修時給:1,030円)

【月収例~曜日固定なしの場合~】
時給1,070円×実働8時間×22日
=18万8,320円+交通費

※交通費規定支給有り
 公共交通機関利用の場合:月50,000円迄
 車通勤の場合:駐車場手当(月15,000円)+ガソリン代

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3週間
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態:本採用時と同じです。
給与:時給 1,030円 ~ 1,050円
研修は3週間です。習熟度によって、期間が前後する可能性があります。
※曜日固定なし:研修時給:1,050円
※曜日固定あり:研修時給:1,030円

その他待遇に変更はありません。
交通費別途支給あり
勤務地
沖縄県那覇市
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F(最寄り駅:モノレール県庁前駅)
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員の採用です。 トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
週休2~3日
※週4日~相談可
※年末年始などのお休み相談可

勤務時間
残業なし
9:00~18:00
実働時間:8時間/日
■勤務時間
9月 9:00~18:00(8h)
10月以降  9:50~18:50 (8h)
仕事内容
【メール対応スタッフ】
〇〇Payに関するお問い合わせにメールで対応するお仕事です。
☆電話対応は一切ございません☆

▼主なお問い合わせ内容
・利用履歴を確認したい
・身に覚えのない利用がある
・サービスの利用方法について知りたい
など

\未経験の方も安心♪/
マニュアルや研修体制をしっかり完備!
メールでの対応が中心のため、
落ち着いて文章を作成しながら対応できます。
 
接客や電話対応が苦手な方にもおすすめのお仕事です!

▼入社日
随時募集中!
※お気軽にご相談ください。
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≪応募前の皆さまへ!おすすめサイト≫
\トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?!
https://transcosmos-tracomi.com/
\トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック☆
https://transcosmos-tracoto.com/
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◆選考プロセス◆

◇STEP1
WEB応募

◇STEP2
エントリーシート登録
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内

◇STEP3
【AIスマート面接】または【オンライン面接】(いずれか1つ)

◇STEP4
採用
面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。

※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。
 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

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【AIスマート面接】※面接予約不要
・スマホ・PCから時間や曜日を問わず参加可能な、簡単・シンプルな面接です。(所要時間:約15分)
▼動画で流れをご確認いただけます。お時間のある際にぜひご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw

【オンライン面接】
・平日のみ実施(担当者とリアルタイムで対話)
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応募資格・条件
職種未経験OK
パソコン基本操作(マウス操作・キーボード)
※文字入力はゆっくりでも可
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
【就業規則による※すべて条件有】
・社会保険完備
・無料Wi-Fiあり
・時間外手当あり(1分単位で支給)
・管理者登用制度あり
・正社員登用制度あり
・有給休暇、産休・育休制度あり
・友人紹介制度有
・交通費規定支給
その他福利厚生多数♪
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
※すべて会社規定あり
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
事業所
沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F