10秒で完了!「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。
×
glass&rask
掲載日 :2026/04/13

\18名大募集/週3日~扶養内OK&平日だけ♪ 大手銀行の問合せ対応@新高島(1291756)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
土日祝休み!10名以上の大量募集!残業なし!のおしごと
\18名大募集/週3日~扶養内OK&平日だけ♪ 大手銀行の問合せ対応@新高島(1291756) イメージ1
募集情報
給与
時給1,400円~
時給:1,400円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修期間中も同時給♪

月収目安(ショートタイム週4日勤務の場合):
時給1.400円×6.5時間×16日=145,600円

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
横浜市西区
神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1番地2号 横浜シンフォステージ16F(最寄り駅:新高島駅・みなとみらい駅・横浜駅)
※トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
アクセス

みなとみらい線新高島駅より徒歩1分
みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩7分
東海道本線横浜駅(東口)より徒歩8分
本線横浜駅(東口)より徒歩8分
東横線横浜駅(東口)より徒歩8分
横浜市営地下鉄ブルーライン横浜駅(東口)より徒歩8分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

月~金のうち週3~4日勤務(土日祝はお休み)
※研修は水・木・金曜日で実施((1)(2)のシフト時間で実施します)
 週4日勤務希望の方も、研修中は週3日勤務となります。
 祝日の場合はその日を除く平日で週3日研修を実施。
 研修期間中にお休みされた場合は、月・火は補填研修しますので安心してください♪♪
※研修後の曜日固定は要相談となります(繁忙のため月曜日固定休は不可)
 シフトのご希望をお聞かせください♪

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大7時間10分/日
■勤務曜日
月~金のうち週3~4日勤務(平日のみ)

■勤務時間
(1) フルタイム
・8:50~17:00(休憩1時間)
 実働:7時間10分
(2) ショートタイム
・8:50~16:20(休憩1時間)
 実働:6時間30分
 ※週3日シフト→週20時間未満で扶養範囲内の勤務◎

※有給休憩が各15分アリ!
※残業ナシ♪
仕事内容
\大手銀行のサービス全般の問い合わせ対応!!/
銀行商品サービスにかかわる照会対応、新規口座開設、各種手数料の確認、優遇サービスの案内、
住所変更受付、支店代表電話の一次受けをお願いします!
その他コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。

▼問い合わせ対応例
「口座開設したいです」
「口座解約したいが来店できないです」
「振込手数料を教えてください」

対応時間は、1件あたり5~10分ほどです。
ノルマはもちろん、ありません!

研修にてしっかりと業務内容を身につけることができるので、
銀行商品知識などは一切不要!
マニュアルやFAQも完備しているので、安心してください♪
デビュー後も管理者や品質担当者が手厚くフォローしますので安心!

異業種から転職してきた先輩が多数在籍!!
大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。

気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください!

◆選考プロセス◆

<18名の同期と一緒にスタート♪>
今回は18名の一斉スタート!「一人だと不安…」という心配も不要です。
同期がたくさんいるので、研修中も相談しやすく心強い♪
新しい仲間との出会いも楽しめます。

<週3~4日でムリなく働ける>
平日の週3~4日勤務で、勤務時間も選べます。家事や趣味、プライベートとの両立も◎
無理なく自分のペースで続けられます。

<慣れてきたらシフト変更もOK>
研修後は、勤務日数や時間を増やすことも可能!
「できそう」と思ったタイミングでステップアップできます♪

<未経験でも安心スタート>
座学→ロープレ→OJTの充実研修あり。
マニュアル完備&先輩のフォローもあるので、未経験でも安心して始められます。

<服装自由&安心の職場環境>
デニム・スニーカーOKでラクラク勤務♪
新高島駅徒歩1分、横浜駅近くの好立地。
セキュリティも万全なので、女性も安心して働ける環境です。
応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
◎PC基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方
◎一部、顧客情報を取り扱うので厳格な取り扱いができる方
◎体調面等で問題がなく勤怠が安定している方
○コールセンター経験のある方歓迎

【入社日】
5/13(水)

【研修日】
(1)5/13~6/17
業務概要+ロールプレイング
 
(2)6/18~8/10
モニタリング+OJT

※研修は水・木・金曜日で実施
 祝日の場合はその日を除く平日で週3日研修を実施。
 研修期間中にお休みされた場合は、月火は補填研修しますので安心してください♪♪
 週4日勤務希望の方も、研修中は週3日勤務になります!

【勤務期間】
長期
待遇・福利厚生
■待遇
交通費規定支給(上限:3万円/月)、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携 ※各条件あり

■服装
カジュアル
※Tシャツ・ジーパン・スニーカーOK
※袖なしやハーフパンツなど過度な露出の服装は不可
※極端に派手な髪色などはご遠慮ください

■施設
休憩室・建物内に喫煙所あり
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
コールセンター・BPO事業
事業所
東京都​豊島区​東池袋3-1-1サンシャイン60 17階