【チーム運営・オペレーション管理（リーダー候補）】月給30万円～/年休125日/残業少/経験者歓迎（16709028）｜エンバイト

月給300,000円～
※想定年収4,000,000円～6,000,000円
◇通勤交通費全額支給
◇あなたの経験・スキル等を考慮し、決定いたします。
◇残業代は別途全額支給。
◇インセンティブは、1日の稼働時間に応じた目標件数達成度で支給

＜月収30万円以上の収入も可能！＞
 時給1800円×1日8h×20日勤務+インセンティブの場合

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

エスプールHS　熊本BPOセンター
熊本県熊本市中央区辛島町6-7　いちご熊本ビル4階（最寄り駅：辛島町駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

◎アクセス・周辺環境◎
辛島町駅徒歩圏内の好立地オフィス！
通勤しやすく、周辺には飲食店やカフェ、コンビニも多数あります。 エスプールヒューマンソリューションズ

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】

★残業は月平均20h程度
★これまでのご経験を活かし、運営・改善にも関われる環境です

BPOセンターにて、チーム運営・オペレーション管理をお任せします。
クライアント企業の業務をチームで担いながら、日々の業務を円滑に進め、成果最大化を目指すポジションです。

■具体的には…

＜そもそも、どんな仕事？＞
日々のオペレーション業務に携わりながら、
チーム全体の進行管理やメンバーのフォローなど、運営面にも関わっていただきます。

リーダー候補として、現場の中心メンバーとしてのご活躍を期待しています。

・業務の進行管理、スケジュール調整
・電話／メールでの対応業務（ご案内や確認など）
・データ入力・内容チェックなどの事務処理
・メンバーのフォロー、育成、エスカレーション対応
・進捗管理や数値の可視化、業務改善 など

■この仕事のポイント

単なるオペレーション業務ではなく、
チーム全体で成果を出すための“運営ポジション”であることが特徴です。

現場の状況を見ながら、
「どこに課題があるか」
「どうすればより良い成果につながるか」
といった視点で、業務改善や運営にも主体的に関わっていただきます。

これまで培ってきたコミュニケーション力や調整力を活かし、
より高い視点で業務に携わることが可能です。

■キャリアについて

ご経験やスキルに応じて、
早期にチーム運営やマネジメント業務を担っていただきます。

将来的には、SVや拠点運営、業務設計など、
より上流のポジションへのステップアップも可能です。

■歓迎する経験・志向

・コールセンター／BPO／営業／インサイドセールス等のご経験
・チームでの業務推進や後輩指導のご経験
・数値管理や業務改善に関わったご経験
・マネジメントや運営に挑戦したい方

■昇給年2回（1月・7月）
■賞与年2回（2月・8月）
■社会保険完備
■交通費全額支給
■ガソリン代支給
■時間外手当
■休日手当
■深夜手当
■特別インセンティブ（社内コンテスト上位者）
■慶弔見舞金
■社長賞
■指定飲食店・施設等の優待
■各種運動部活動
■私服勤務OK
■髪型・ネイル・ピアス自由

…制度…
■キャリアカウンセリング制度
■資格支援制度（取得費用を補助）
■グループ内転職制度
■ブーメラン制度（当社退職後も希望により復帰できる制度）
■複業支援制度
■独立支援制度

＼従業員持株会は奨励金100%・年間最大80万円まで支給／
毎月、持株として積み立てた金額と100％同額を会社負担で積み立てます。あなたが5万円を積み立てる場合、当社も5万円を積み立て。あなた名義で合計月10万円の自社株積み立てができます。賞与月はさらに10万円。年間マックス80万円まで支給可能な、国内でもレアな制度です。
◇ U・Iターン支援あり