未経験OK◎長期安定！大手家電メーカーの問合せ受付スタッフ（16676274）

給与

月給181,440円～
※想定年収21,777,280円～
※別途、交通費支給あり(当社規定あり)

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：2ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：本採用時と同じです。
給与：月給 173,040円以上

交通費別途支給あり

勤務地

高知県高知市

高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階

アクセス

とさでん交通伊野線県庁前駅から徒歩1分

株式会社ウィルオブ・ワーク/高知BPOグループ

休日休暇

◇出産・育児休暇
◇慶弔休暇

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
＜勤務時間＞
月～金：08:55～18:00 (休憩：65分)/実働8時間
日・祝：08:55～17:00 (休憩：65分)/実働７時間

※土日祝含めたシフト制になります

仕事内容

【GW明けスタート】

必ず皆さんもご存知の国内大手
家電製品メーカーの修理受付・
ご相談窓口のデータ入力と電話対応
（受信のみ）をお任せします！

▼具体的には…
『エアコンの電源が入らないんですが…』
『この場合はどうしらたいいの』など…
マニュアル通りにお電話で対応していただきます！

細かい操作方法や仕様に関しては、
別の窓口に対応依頼できちゃいます♪

☎～～～～～☎～～～～～☎

STEP 1：電話を受ける
「お電話ありがとうございます。
　担当○○でございます。」
→ お客様から商品名や症状を丁寧に伺います。

STEP 2：診断
フローに沿って質問、問合せ内容を切り分け
（充実したマニュアル通りにご案内）
→改善した場合はお礼を言っていただけることも♪

STEP 3：故障の場合はご訪問手配
「ご都合の良い日はございますか？」
→お客様のご都合を伺いつつ調整

STEP 4：お約束事項を入力
完了：お礼＆クロージング

☎～～～～～☎～～～～～☎

＊対応内容は専用システムへの入力が中心
＊簡単なPC操作・文字入力ができればOK

応募資格・条件

職種未経験OK / 副業・WワークOK

基本的なPC操作と
両手でスムーズなタイピングができればOK！

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
※雇用条件による

◇服装自由
◇髪型・髪色自由
◇ネイルOK！
◇カラコンOK！
◇タトゥーOK！

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇検温
◇マスク着用
◇消毒液設置
◇換気

◇飲み放題ウォーターサーバー
◇フリーWi-Fi
◇休憩室あり
◇電子レンジ・冷蔵庫あり