コールstaff（16663047）｜エンバイト

時給1,450円～1,450円
★交通費全額支給
★残業代は別途全額支給（1分単位）

＜月収例＞
●週5日×フルタイム勤務の場合
時給1,450円×8時間15分×20日
＝月収23万9,250円

●週4日×ショート勤務の場合
時給1,450円×5時間15分×16日
＝月収12万1,800円

●週3日×ショート勤務の場合
時給1,450円×5時間15分×12日
＝月収9万1,350円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

大阪府大阪市中央区南船場（最寄り駅：地下鉄「心斎橋」駅「長堀橋」駅）
周辺には商業施設や飲食店、カフェも多数！
仕事帰りにショッピングも楽しめます！ 株式会社かんでんCSフォーラム

大手電力会社のコールセンターのお仕事です。

電気サービスをご利用中のお客さまからの
支払い料金に関するお問い合わせ対応をお任せします。

（問い合わせ例）
「支払期日を待ってほしい」
「料金を支払ったので送電を再開してほしい」など

※対応件数は1時間あたり5件程度（時期によって変動あり）
※1回の通話は5分程度、後処理も5分程度です

マニュアルに沿ってご案内できればOK！
電話応対に伴い、PCへのデータ入力もお任せします。

＜あんしんポイント＞
★電気料金に関する範囲の対応のみ
★ノルマ・セールス一切なし
★有料ダイヤルのため、比較的通話時間も短くクレームも少なめ
★受電デビュー後、しばらくは質問しやすいように管理者席の付近に配置
★マニュアル完備
★研修時から定期的に面談を実施！サポート充実◎
★未経験スタートの先輩も多数在籍

＜配属先情報＞
◎67名のチーム（うち管理者は15名）
◎男女比1：9で女性が多く活躍
◎20～50代まで幅広く活躍中（平均40代）

～”働きやすい”の声多数！～
⇒全体の約7割が勤続5年以上！長く続けられる環境です◎

「管理者の方は接しやすい雰囲気なので、気軽に質問できます。
　いつも親切に教えてくれるので安心です♪」

「フォロー体制が整っていて、センター全体の雰囲気が良い。
　長く続けられる職場です！」

「有休が取りやすく、待遇面がしっかりしています！」

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☆★SNSアカウントをご紹介★☆
 
アカウント名：【公式】かんでんCSフォーラム採用
◎TikTok（ユーザー名：kcsf_recruit_official）
◎Instagram（ユーザー名：kcsf_recruit）

かんでんCSフォーラムの情報を
採用担当がお届けします！

＜待遇・福利厚生をご紹介♪＞
◆交通費全額支給（当社規定有）
◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）
◆産休・育休制度（取得・復帰実績有）
◆時間外手当有（1分単位で支給）
◆有給休暇（昨年度の取得率93.4％）
◆正社員登用制度
◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度（条件あり）
◆提携保育園あり（心斎橋）
※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

＜職場環境＞
◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備）
◆オフィスグリコあり
◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
◆自動販売機あり
◆無料給茶機あり
◆ロッカー個人貸与
◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）

＜身だしなみ＞
◆服装自由
◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK）
◆ネイル、ピアスOK