電話5割（16639681）｜エンバイト

給与

時給1,300円～1,350円
※スキルや勤怠率により変動

【月収例】
時給1,300～1,350円×実働8時間×22日
＝月収22万8,800～23万7,600円+交通費月5万円まで規定支給

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市中央区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6　さっぽろ創世スクエア（最寄り駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅）

アクセス

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅から西2丁目地下歩道　直結

トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※曜日固定休不可

◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆バースデー休暇(無給)

勤務時間

残業なし

8:50～18:00
実働時間：8時間/日
★1シフトのみ！
　プライベートも大切にできるお仕事です。

仕事内容

楽天モバイルの機器設置に関する
受発信・事務処理対応をお任せします。
営業を目的とした発信はありません！
◆電話と事務の対応割合は5：5！

⟡.·.·具体的な業務内容例·.·.⟡
【受信：2割】
「機器の概要について知りたい」
「設置機器を解約したい」

【発信：3割】
機器の利用状況をヒアリングし
必要に応じて取り外し・継続の確認

【事務：5割】
上記受発信に伴う事務処理

⟡.·.·対応時間と件数の目安·.·.⟡
1件にかかる対応時間は10～15分程度、
後処理は10分程度です。
使用しているツールに情報が記載されており
それをもとに確認を行っています。
見たままの内容をご案内すればOKなので
コールセンター未経験の方でも安心♪

⟡.·.·オフィスワークデビューにも◎·.·.⟡
「一日中電話対応するのは疲れてしまう…」という方は必見！
電話と事務の対応割合は5：5です♪
1時間あたり1～2件の対応からスタートし
徐々に対応件数を増やしていけるので
オフィスワークデビューにもぴったり★

【入社日】
4月20日(月)・5月7日(木)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接日：4月入社⇒4/17(金)AM・5月入社⇒5/1(金)AM
　スマート面接〆切：4月入社⇒4/16(木)・5月入社⇒4/30(木)

【研　修】
約1ヵ月(平日のみ)
※全日程参加必須

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https://transcosmos-tracomi.com/
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https://transcosmos-tracoto.com/

応募資格・条件

職種未経験OK

パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

★通信業界経験者歓迎
★接客の経験がおありの方歓迎
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トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有