人気の電話対応ナシのお仕事（16618358）

給与

時給1,150円～1,250円
※勤怠率や評価に応じて変動

※土日祝日出勤時：時給+40円
※18時以降勤務時：時給+50円
※土日祝日の18時以降勤務は時給+50円

【月収例】
202,400円（時給1150円×実働8h×月22日勤務の場合）

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市中央区

在宅・リモートワーク

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区北三条西1丁目1-1　札幌ブリックキューブ（最寄り駅：南北線/東豊線さっぽろ駅・札沼線札幌駅）

アクセス

南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
東豊線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
札沼線札幌駅より徒歩3分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※曜日固定は応相談

◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇

勤務時間

残業なし

勤務時間は指定なし
8:50～17:50、11:00～20:00 (各実働8時間)
※シフト選択応相談

仕事内容

スマートフォンに関するお問い合わせへ
LINEを使って返信いただくお仕事です。
☆電話対応は一切ありません！
☆LINEでのチャット対応なので、
　電話とは違った気軽なお問い合わせが多いのが
　特徴のお仕事です♪

【よくあるお問い合わせ】
・自宅のWi-Fiに接続する方法を教えてほしい
・迷惑メールの設定方法を教えてほしい
・通知音がならない場合の設定方法を教えてほしい
など

お問い合わせ内容確認後、
質問回答集を見ながら回答します。
1時間あたり2件程度から対応スタートし、
慣れてきたら5件程度の対応をお願いします。

【人気の電話対応なし☆】
コールセンターではないので、
BGMを流しながらお仕事をしています♪
テクニカルサポートですが、
入社後3か月までは作成したメッセージを
全件管理者がチェックしてから送信するので
未経験の方でも安心して業務が行えます。
気軽なお問い合わせが多いので会話に楽しさを感じる方には
ピッタリのお仕事です♪

【どんな人が活躍している？】
接客業・コールセンター経験者や
スマホを普段からよく使っている方が
多く活躍されています◎
文章力やスマホの知識が身に着きます。

＜入社日＞
5月15日(金)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接日：5月13日(水)AM
※スマート面接〆：5月12日(火)

＜研修＞
【座学】平日10日間
【OJT】約3週間　※休日はシフトに準ずる
※研修期間中は8:50～17:50(実働8時間)で実施

＝＝＝＝＝＝
＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／トランスコスモスって？
https://transcosmos-tracoto.com/

応募資格・条件

職種未経験OK

・パソコン文字入力・マウス操作可能な方
・普段スマートフォンを利用している方

☆コールセンターやサービス業の経験を活かせるお仕事です！

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・ピアスOK
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆希望者は最短で入社～6ヶ月経過後より在宅勤務可
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有