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glass&rask
掲載日 :2026/03/18

【オープニングスタッフ】☘️電話対応なし!ソニーストアに関するメール問い合わせ対応(1287975)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
60歳以上活躍中!日払い・週払いOK!残業なし!のおしごと
【オープニングスタッフ】☘️電話対応なし!ソニーストアに関するメール問い合わせ対応(1287975) イメージ1
募集情報
給与
時給1,200円~1,250円
【月収例】
時給1,200円×実働8時間×22日
=21万1,200円
※上記に加え別途交通費月5万円迄規定支給あり

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
札幌市中央区
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区北一条西4丁目1-2 J&Sりそなビル
アクセス

東豊線・南北線・東西線大通駅7番出口から徒歩1分 チカホ12番出口すぐ
東豊線・南北線さっぽろ駅から徒歩10分 チカホ12番出口すぐ
札沼線・千歳線札幌駅から徒歩10分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※週5日勤務

◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆育児・介護休暇

勤務時間
残業なし
9:50~19:00
実働時間:8時間/日
仕事内容
ソニーストア、ソニーID(マイページサインイン)
に関するお問い合わせに、メール・LINE・チャット
でご対応いただきます。
※電話対応は一切ありません!
※メール:4割、LINE:3割、チャット:3割

■□--よくあるお問い合わせ例--□■
「注文した製品の納期を確認したい」
「注文をキャンセルしたい」
「マイページにサインインできない」

□■--対応時間と件数の目安--■□
1件にかかる対応時間は、後処理含め
20~25分程度です。
1日2~3件程度にご対応いただきます◎

■□--しっかりしたサポート環境--□■
専用ツールやFAQが充実しているので
未経験の方でも安心!
管理者で対応状況を常にチェックしているので
すぐにフォローできる体制を整えています◎

オープニングスタッフとして
みんな一緒のスタートなので心強い★

【入社日】
5月11日(月)
※入社日は9:15~18:00(実働7時間45分)勤務
※最終面接:5月8日(金)AM

【研修】
平日20日間(5/11~6/5)

【研修内容】
業務概要
ソニーストア、ソニーIDの紹介
ツールの使用方法
運用の落とし込み

<来社面接 or オンライン面接 選択可!>
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/
パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば
Web面接も対応可能です★

履歴書不要!筆記用具のみで面接OK!

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応募資格・条件
職種未経験OK
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
待遇・福利厚生
服装自由
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆健康診断
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
◆休憩室Wi-Fi完備
※各待遇、規定/条件有
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
BPOサービス
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トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください!
事業所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌