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glass&rask
掲載日 :2026/03/23

メールソフトに関するカスタマーサポート窓口 大分駅/1283204

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
残業なし!服装自由!駅から徒歩5分以内!のおしごと
メールソフトに関するカスタマーサポート窓口 大分駅/1283204 イメージ1
募集情報
給与
時給1,150円~
●研修中も同額
●残業代1分単位でお支払いします。
●交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
●車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり) 
 ※規定あり。面接時にお尋ねください!

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
大分県大分市
トランスコスモス株式会社
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F(最寄り駅:大分駅)
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。
◇ 駅から徒歩3分以内 トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制

勤務時間
残業なし
9:00~18:00
実働時間:8時間/日
【勤務日数】週4~5日 
週休2日制(シフト制)
仕事内容
【メールソフトに関するカスタマーサポート】

メールソフトの初期設定に関してのお問い合わせや、
利用に関するトラブルシューティングの対応窓口です。

メールソフトの導入方法や送受信に関する不具合、
パスワードのリセットなど、お客様のお困りごとに
電話やメールで丁寧に対応いただきます。

★---よくあるお問い合わせ例---★
「メールの送信が出来なくなった」
「ログインができなくなってしまった」
「メールソフトの初期設定を教えてほしい」
1件にかかる対応時間は平均15~20分、
後処理は2分程度です。

マニュアルを確認しながら
対応しますのでご安心ください。
分からないことがあればすぐ近くにいる管理者が
サポートできる体制です。
入社後は基礎的な内容から研修をスタートしますので
事前知識や専門知識がなくとも大丈夫です。
**********************************

【入社日】
4/9

【研修】

座学研修:2週間
OJT研修:10日程度
★平日9:00~18:00(実働8時間)勤務
応募資格・条件
職種未経験OK

パソコン基本操作(文字入力、マウス操作、インターネット閲覧)ができる方
※文字入力:キーボードでの文字入力ができればOK!

【活かせるスキル】
□システムエンジニアなどPCに詳しい方
□インターネット・PC関連の資格をお持ちの
□コールセンター経験やPCを使ったお仕事経験がある方
 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪

【歓迎スキル】
□PC操作・専門用語に抵抗がない方
□電話対応やビジネスメールの経験がある方

係名:( 1283204)
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■有給休暇(規定有)
■定期健康診断(条件有)
■正社員登用制度あり(条件有)
■時間外手当は1分単位で支給
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
企業情報
トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた
事業内容
CX(Customer Experience)サービス
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
事業所
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F