未経験◎マニュアル完備！大手家電メーカーのお問い合わせ窓口★（16451321）

給与

時給1,080円～1,100円
※別途、交通費支給あり(当社規定あり)
※試用期間2か月は時給1,030円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：2ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：本採用時と同じです。
給与：時給 1,030円以上

交通費別途支給あり

勤務地

高知県高知市

高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階

アクセス

とさでん交通伊野線県庁前駅から徒歩1分

株式会社ウィルオブ・ワーク/高知BPOグループ

勤務時間

週2～3

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
＜勤務時間例＞
(1)08:55～18:00 (休憩：65分)/実働8時間
(2)08:55～17:00 (休憩：65分)/実働7時間
(3)その他

※8:55～18:00の間で1日5時間以上～8時間までの希望時間にて勤務可
※勤務可能な曜日：月・火・水・木・金・土・日祝
※土日祝休みも可

仕事内容

【2026年4月上旬スタート】

必ずみなさんがご存知の有名メーカーさんのお仕事です！
家庭用家電製品の修理・ご相談窓口！
マニュアルに沿ってお電話対応していただきます。

受電のみのお仕事で、
お客様への営業電話などはありません！

▼具体的には…
『エアコンの電源が入らないんですが…』
『この場合はどうしらたいいの』など…
マニュアル通りにお電話で対応していただきます！

細かい操作方法や仕様に関しては、
別の窓口に対応依頼できちゃいます♪

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STEP 1：電話を受ける
「お電話ありがとうございます。
担当○○でございます。」
→ お客様から商品名や症状を丁寧に伺います。

STEP 2：診断
フローに沿って質問、問合せ内容を切り分け
（充実したマニュアル通りにご案内）
→改善した場合はお礼を言っていただけることも♪

STEP 3：故障の場合はご訪問手配
「ご都合の良い日はございますか？」
→お客様のご都合を伺いつつ調整

STEP 4：お約束事項を入力
完了：お礼＆クロージング

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研修期間：2週間～3週間
（進捗により前後します）

応募資格・条件

職種未経験OK / 副業・WワークOK

基本的なPC操作と
両手でスムーズなタイピングができればOK！

待遇・福利厚生

正社員登用あり

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
※雇用条件による

◇服装自由
◇髪型・髪色自由
◇ネイルOK！
◇カラコンOK！
◇タトゥーOK！

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇検温
◇マスク着用
◇消毒液設置
◇換気

◇飲み放題ウォーターサーバー
◇フリーWi-Fi
◇休憩室あり
◇電子レンジ・冷蔵庫あり

◆ 時短勤務制度あり
┗なんと！ハイシーズンである6～9月以外の月は長期休暇やシフト週0～2日などのご相談もOK！！