【経験者募集/管理職候補】社内システム運用 /リモート可能・裁量大【LINEヤフーグループ】（16418155）

給与

月給366,667円～533,334円
※想定年収5,500,000円～8,000,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 83,135円～ 119,822円／月
みなし残業時間 35時間／月

★賞与は年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給となります！

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

福岡市博多区

在宅・リモートワーク

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F（最寄り駅：JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」）
◇ テレワーク・在宅OK

アクセス

JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
≪年間休日120日以上≫
土・日・祝日
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）
ハッピーフライデー（土曜祝日振替休暇）

勤務時間

9:30～18:15
実働時間：7時間45分/日
休憩1時間

仕事内容

【お任せする業務】
社内共通システムの安定運用と継続的な改善を推進する「システム運営部」で、運用実務をリードしながら、運用設計・改善・チーム運営を担う管理職候補を募集します。

【具体的な業務内容】
＜システム運用・改善＞
・ヘルプデスク運用（一次受付～切り分け、エスカレーション、クローズ）
・権限管理（設定・見直し、申請フロー整備、棚卸し・監査対応）
・システム監視（定期／アラート監視、影響判定、暫定対応、恒久対策）
・マニュアル／操作ガイド整備による属人化解消・品質平準化
・1.5次対応（Linux基本操作、ログ・設定確認、SQL参照、一次復旧対応）
・SREの考え方に基づく運用高度化（可観測性向上、自動化、障害削減）
・運用KPI／SLAに基づく課題抽出と改善施策の企画・実行

＜業務・組織マネジメント＞
・組織目標に基づく施策立案（品質・生産性向上）
・要件整理、運用方針策定、QCD／リスクを踏まえた課題管理
・ベンダー／委託先管理（SLA・品質・コスト・契約範囲の整理・調整）
・新規業務・新システム導入時の運用フロー／エスカレーション設計
・障害／インシデント対応統括（初動方針、社内連携、再発防止）
・メンバー育成・評価・アサイン管理、ナレッジ共有の推進

【扱う主なシステム・技術】
Confluence、Jira、GitHub、Argo CD、Grafana 等システム
Linux、Shell／Bash、SQL（参照レベル）／ITIL、SLA、SRE等関連知識

◆選考プロセス◆

◇STEP1
エンゲージから応募

◇STEP2
当社専用登録フォームから、再度、情報入力をお願いいたします
こちらの情報をもとに書類選考を実施します

◇STEP3
面接2回～３回
面接は、オンライン面接（ZOOM等）、対面面接（博多本社）のいずれかにて実施します

◇STEP4
内定

応募資格・条件

【必須要件】
以下すべての経験があること
・アプリケーションやサーバー等のシステムにおける運用設計 / 運用 / 保守 / 監視の実務経験（3年以上）
・問い合わせ対応に留まらず、一次切り分け～関係者連携～解決までを推進した経験（1.5次相当の対応経験を含む）
・新規業務のプロセス設計 / 立ち上げ / 運用 / 改善のいずれかの経験（業種や規模は不問）
・社内外ステークホルダーと連携したプロジェクト推進、折衝 / 調整の経験（2年以上目安）
・運用品質や生産性をKPI / SLA等でメンバーやベンダーに可視化し、改善に繋げた経験

【歓迎要件】
・中～大規模のプロジェクトをリードした経験（新規業務の運用設計 / 複数チーム連携 / 20名規模の管理監督等）
・システム運用、コールセンター、ヘルプデスク等におけるチームマネジメント経験
・SREに基づく運用高度化の経験（監視設計、可観測性、障害削減、自動化等）

待遇・福利厚生

服装自由

・通勤手当（当社規定に基く）
・働く環境支援手当（当社規定に基く）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・企業型確定拠出年金制度
・株式累積投資（るいとう）
・財形貯蓄
・総合福祉団体定期保険（弔慰金）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム / リラックススペース（拠点により異なる）
・社内サークル制度
・社員家族参加イベント「Family Day」（拠点により実施形態は異なる）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）