市区役所宛てのお電話を担当部署へ取り次ぐ業務　大分駅/  1285029（16392854）｜エンバイト

時給1,150円～1,150円
【月収例】
時給1,150円×実働7時間50分×20日
＝180,090円＋インセンティブ最大15,000円＋交通費

★毎月最大15,000円インセンティブ支給★
※勤怠率/スキルにより変動あり

■交通費：上限3万円/月
■車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり)　※規定あり
■残業代：残業発生時は1分単位で支給
■研修中も同時給

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F（最寄り駅：大分駅）
◇ 駅から徒歩３分以内

この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた

＼人気の公共のお仕事！未経験歓迎♪／
8:40～17:30 平日のみ勤務のオフィスワーク！！

＼家庭都合のシフト相談もOK／
お子様がいるママさん・パパさんも多く働いています
土日祝お休みなので、プライベートとの両立もバッチリです◎

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市・区役所代表番号へのお問合せについて
担当窓口を確認しお電話を取り次ぐお仕事です。


■対応方法の３STEP
（１）市民の方から市・区役所へお電話が入る
　　↓
（２）ご用件を聞いて担当部署をPCで検索
　　↓
（３）担当部署にお電話をつなぐ
　　↓
（４）PC専用システムへ応対履歴を残したら対応完了

　
１回あたりの電話対応時間は平均2～3分程度です。
対応が終わればお待ちのお客様からのお電話に順次対応いただきます。

◎---よくあるお問合せ例---◎
「○町の△△と申しますが、
　職員Aさんはいらっしゃいますか？」
「××課へつないでほしい」

手続きの窓口が分からない方からのお電話もありますが、その時は慌てず、内容を確認して、検索キーワードをパソコンに入力すれば、どの部署に転送すればよいかわかります！

パソコン専用システムへの入力はプルダウンより該当項目を選ぶだけなのでご自身での文字入力等はほとんどありません！


＜ 活かせるスキル ＞
・コールセンター経験
・接客などのお客様対応


【入社予定日】
8・9月随時相談OK♪
お気軽にご相談ください。

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■有給休暇（規定有）
■定期健康診断（条件有）
■正社員登用制度あり（条件有）
■時間外手当は1分単位で支給
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）