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glass&rask
掲載日 :2026/06/22

【徳島県徳島市】未経験可のカンタン業務◇問合せ対応スタッフ◇受電のみ◇おしゃれ可/eg_cs1F-G

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
正社員 職種未経験OK
土日祝休み!残業なし!服装自由!のおしごと
【徳島県徳島市】未経験可のカンタン業務◇問合せ対応スタッフ◇受電のみ◇おしゃれ可/eg_cs1F-G イメージ1
募集情報
給与
月給210,000円~300,000円
※想定年収2,940,000円~4,200,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 14,543円/月
みなし残業時間 10時間/月
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
徳島県徳島市
徳島県徳島市寺島本町西にあるコールセンター
徳島県徳島市寺島本町西1丁目5アミコ東館6階(最寄り駅:JR牟岐線徳島駅)
■車通勤OK(駐車場完備/ガソリン代支給あり(5万円))

お昼休みも充実できます♪
━━━━━━━━━━━━
・敷地内には休憩スペースあり♪
ゆっくり座ってご飯を食べたり、気分をリフレッシュしたりできる環境です。

・職場のすぐ近くにはコンビニも!
ランチやちょっとした買い物に便利です◎


■面接地
株式会社マーキュリー 徳島営業所
(徳島県徳島市東船場町1-6 パルプラザビル1階)
※オンラインや土日祝の面接も可能です!お気軽にご相談ください♪
アクセス

JR牟岐線 徳島駅 徒歩1分 
 連絡バス 徳島駅 徒歩2分

株式会社マーキュリー
休日休暇
土日祝休
休日休暇

週休2日制
(月8~10日)
■年次有給休暇/初年度10日付与
└有給取得率80%※2025年3月~2026年2月
■慶弔休暇
■育児休業
└取得数:83名/内、男性19名※2025年3月~2026年2月
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
└取得数:60名※2025年3月~2026年2月
■裁判員休暇

◎5日以上の連休取得可
◎産休・育休の希望者取得率/復帰率100%
◎健康相談窓口等のサポートが評価され「健康経営優良法人2026(大規模法人部門)」に認定!

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
7:00~22:00(実働8時間/休憩1時間)

■週5勤務となります。
■車通勤OK
■希望休あり
仕事内容
■仕事内容
徳島県徳島市寺島本町西にあるコールセンターにて、お客様からの「タクシーを呼びたい」というお電話に対応し、専用システムを使って配車手配を行うお仕事です。

PCの地図上に発信場所が自動で表示されるので、難しい入力作業はほとんどありません。
地図を見ながら最寄りのドライバーを選んで、「配車」ボタンをクリックすれば完了!

また、忘れ物のお問い合わせなどにも対応しますが、マニュアルがしっかり整っており、困った時はすぐ先輩がフォローしてくれます。
土地勘がなくても安心して始められます!

現在働くスタッフの多くが未経験スタート。
オフィスワークデビューにもぴったりです!

■オススメPOINT
1) 髪色・ネイル・服装自由!
自分らしく働けるオフィスワーク♪

2)ノルマ・テレアポなしでストレスフリー!
かかってきた電話に対応するだけなので安心です。

3)JR徳島駅から徒歩3分の好立地!
通勤ラクラク&お仕事前後の予定も立てやすいです!

4)チームワーク抜群!質問しやすい雰囲気!
困ったときはすぐに助け合える環境が整っています。

■入社後の流れ
入社後3日間は、基本的な電話対応やシステムの使い方をじっくり学びます。
その後はOJT研修として、先輩スタッフと一緒に実際の対応をしながら、少しずつ仕事の流れを覚えていきましょう。

マニュアルも整っているので、未経験の方でも安心です!
応募資格・条件
職種未経験OK
\45歳以下の方限定募集!/
※若年層の長期キャリア形成のため

【こんな方にオススメ】
・デスクワークがしたい
・パソコンが得意じゃなくてもできる仕事を探している
・落ち着いたオフィスで安心して働きたい
・チームで協力しながら働きたい
待遇・福利厚生
服装自由
■昇給年2回/4月・10月
■賞与年2回/8月・1月
■決算賞与/業績による
■残業手当/超過分
■各種社会保険完備
■出張手当
■職種手当
■交通費/月5万円まで
■資格取得支援制度
└資格取得費用の補助※規定有
■確定拠出型年金/日本版401K
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
└第1子、第2子は3万円/名、第3子以降は100万円/名
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■社員寮/東京のみ
■社内FA(社内転職)制度
■Comeback制度/円満退職者の再雇用
■リファラル制度
■定期健康診断
■育児に伴う時短勤務/3歳未満
■柔軟な働き方を実現するための措置/養育両立支援休暇・短時間勤務
企業情報
株式会社マーキュリー
事業内容
■セールスプロモーション
■エデュケーション
■エンターテインメント
■アウトソーシング
(ツーリズム/コンタクトセンター/ITソリューション/研修サービス/採用代行 等)

【許可番号】
※プライバシーマーク:10830449
※労働者派遣事業:派13-303310
※有料職業紹介事業:13-ユ-310374

【提携校】
専門学校マーキュリー情報コミュニケーションカレッジ

【グループ会社】
株式会社マーキュリーグローバル
株式会社アルヴァスデザイン
成幸日本語学校
国際アカデミー日本語学院 池袋校
国際アカデミー日本語学院 取手校
株式会社Clarisse
株式会社Ezo-Plat
株式会社Yクリエイト

【関連会社】
株式会社Ring
事業所
東京都新宿区西新宿1-26-2新宿野村ビル23階