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glass&rask
掲載日 :2026/02/04

ショートタイム募集⏰平日のみ|週4日~OK|地域密着テレビ局の問合せ対応@和歌山市(1278170)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
1日5時間以内OK!土日祝休み!服装自由!のおしごと
ショートタイム募集⏰平日のみ|週4日~OK|地域密着テレビ局の問合せ対応@和歌山市(1278170) イメージ1
募集情報
給与
時給1,200円~
交通費規定支給(上限:25,000円/月)

*研修中も同時給
*残業代は1分単位で支給

<月収例>
▼週4日・合計19時間勤務
(月収目安:91,200円/時給1,200円×週19h×4週)

▼週5日・合計15時間
(月収目安:72,000円/時給1,200円×週15h×4週)

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
和歌山県和歌山市
和歌山県和歌山市黒田39-2(最寄り駅:JR各線/和歌山駅)
アクセス

・【公共】JR各線「和歌山駅」徒歩8分
・【車】和歌山インターより車で7分

<面接について>
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
※近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

<通勤エリア>
車通勤OKなので、和歌山市以外からも通勤されています♪
(例)岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
休日休暇
土日祝休
休日休暇

■月~金/週4~5日勤務(シフト制)
*土日祝はお休み
*年末年始休みあり(正月三が日+土日祝)※年によって変動あり
*GW休みあり(土日祝は休み)

【シフトのポイント】
・希望休は月3日まで取得OK
・授業参観・学校行事などのお休みは、事前にご相談いただければ柔軟に調整します
・翌月のシフトは前月25日頃に確定します

勤務時間
5h以内OK
シフト制
1日あたりの実働時間:最大5時間/日
(1) 10:00~13:00(実働3h)
(2) 10:00~14:00(実働4h)
(3) 08:50~14:05(実働5h/休憩15分)

*週20時間未満での勤務となります
*曜日も時間帯もあなたの都合に合わせて選択OK
*毎週月曜日に(3)(5hシフト)をご対応いただける方歓迎
*残業ほぼなし
仕事内容
【地域密着テレビ局のコールセンター】

地域のテレビ局を利用しているお客様からの「ちょっと困った…」に寄り添うお仕事です!

▼問い合わせ例
「テレビが映らなくなった…」
「他のチャンネルも観たいけど、どうやって申し込むの?」
「コース変更したい」などなど、身近な相談ばかり!

お客様はご高齢の方が多いので、とにかく“ゆっくり・丁寧に”で大丈夫◎
焦る必要はありません。

▼AIサポートが強い味方!
最新の対話型AIが“次にやること”をナビしてくれるので、「何を聞けばいいんだっけ?」と悩む心配なし!

・AIがしっかりフォロー
・覚えることも少なめでOK!

未経験スタートも全然アリ。安心して始められます♪

▼お仕事のペース
1時間に4~5件くらいの対応なので、落ち着いてお客様と向き合えます。

困ったら専門スタッフにバトンタッチ!
直接お宅に伺うスタッフがいるので、訪問日程の調整だけお願いします。

▼営業・ノルマ・勧誘なし
サポート業務に集中できる、居心地のいい職場です♪

▼最後に
気になることは、何でも面接で聞いてOK!
ご応募お待ちしてます♪

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≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫
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https://transcosmos-tracoto.com/
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応募資格・条件
職種未経験OK
・未経験OK! はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
・主婦(夫)歓迎
・フリーター歓迎
・学歴不問
・ブランクありOK

【PCスキル】
・文字入力ができる方(手元を見ながらの入力でOK)
・基本的なPC操作ができる方(電源のオン/オフ、コピー&ペーストなど)

【ドレスコード】
・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどOK)
・ネイルOK(派手なカラー・デザインOK/長すぎる形状はNG)
・アクセサリーOK、ヒゲOK
待遇・福利厚生
服装自由
・交通費規定支給(上限:25,000円/月)
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有

【職場環境】
★ロッカー、パウダールーム完備

★専用駐車場200台分あり

★休憩室はシックで落ちつく空間
・冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売あり
・無料Wi-Fi設置&充電コンセント完備

★名物!「センター長のおごり自販機」
2人でカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に!

★参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中!

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり
企業情報
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
事業所
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング13F