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glass&rask
掲載日 :2026/02/04

時短募集⏰平日週4日~|AIサポート付き✨地域密着テレビ局の問合せ対応@和歌山市(1278170)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
1日5時間以内OK!土日祝休み!服装自由!のおしごと
時短募集⏰平日週4日~|AIサポート付き✨地域密着テレビ局の問合せ対応@和歌山市(1278170) イメージ1
募集情報
給与
時給1,200円~
■時給1,200円
交通費規定支給(上限:25,000円/月)

*研修中も同時給
*残業代は1分単位で支給

<月収例>
7万6800円(時給1,200円×週16時間勤務の場合)

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
和歌山県和歌山市
和歌山県和歌山市黒田39-2(最寄り駅:JR各線/和歌山駅)
アクセス

・【公共】JR各線「和歌山駅」徒歩8分
・【車】和歌山インターより車で7分

<面接について>
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
※近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

<通勤エリア>
車通勤OKなので、和歌山市以外からも通勤されています♪
(例)岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
休日休暇
土日祝休
休日休暇

■月~金/週4~5日勤務(シフト制)
*土日祝はお休み
*年末年始休みあり(正月三が日+土日祝)※年によって変動あり
*GW休みあり(土日祝は休み)

【シフトのポイント】
・希望休は月3日まで取得OK
・授業参観・学校行事などのお休みは、事前にご相談いただければ柔軟に調整します
・翌月のシフトは前月25日頃に確定します

勤務時間
5h以内OK
シフト制
1日あたりの実働時間:最大5時間/日
(1)10:00~13:00(実働3時間)
(2)10:00~14:00(実働4時間)
(3)08:50~14:05(実働5時間/休憩15分)

*曜日ごとに(1)~(3)から好きな時間帯を選択OK
*毎週月曜日は(3)(5時間シフト)に入れる方歓迎
*週20時間未満の勤務での募集となります
*残業ほぼなし
仕事内容
★★ショートタイム1名限定募集!★★

地域密着テレビ局をご利用のお客様からの“ちょっとしたお困りごと”に寄り添う電話対応のお仕事です。
*受信メインです。

▼お問い合わせ内容の例
「テレビが映らなくなってしまった…」
「他のチャンネルも見たいけど、どうやって申し込むの?」
「コースの変更をしたい」など、身近でイメージしやすい相談が中心◎

お客様の多くはご高齢の方。
「ゆっくり・じっくり丁寧に」ご案内できればOKです。

▼AIサポートで安心の環境
最新の対話型AIが、画面上で“次にやること”を案内してくれるため、「何を聞けばいいんだっけ?」と迷う心配はありません。

・お客様対応をAIがサポート
・覚える量は最小限でOK!
未経験の方でも安心して始められる環境です♪

▼お仕事のペース
・1時間あたりの対応は 4~5件ほど
・落ち着いて、丁寧に向き合えるペースです

解決が難しい時は専門スタッフにバトンタッチ!
お客様宅へ伺うスタッフがいるので、訪問日程の調整のみお願いします。

▼営業要素は一切なし
ノルマなし/勧誘なし/引き止め対応なし!
“サポート業務に集中できる”環境です◎

▼最後に
気になること、不安なことは面接で何でも聞いてくださいね。
ご応募お待ちしております♪
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≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫
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応募資格・条件
職種未経験OK
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
※手元を見ながらでOK!
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK)
・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG)
・アクセサリーOK
・髭OK
待遇・福利厚生
服装自由
・交通費規定支給(上限:25,000円/月)
・雇用保険・労災保険
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件あり

【職場環境】
★ロッカー、パウダールーム完備

★専用駐車場200台分あり

★休憩室はシックで落ちつく空間
・冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売あり
・無料Wi-Fi設置&充電コンセント完備

★名物!「センター長のおごり自販機」
2人でカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に!

★参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中!

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり
企業情報
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
事業所
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング13F