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glass&rask
掲載日 :2026/01/30

エスティローダーなどの化粧品ブランドお問い合わせ対応のリーダー 大分駅/1275989

職種:コールセンター管理・運営(SV)
契約社員 職種未経験OK
残業なし!服装自由!駅から徒歩5分以内!のおしごと
エスティローダーなどの化粧品ブランドお問い合わせ対応のリーダー 大分駅/1275989 イメージ1
募集情報
給与
時給1,100円~1,300円
研修時給:1100円
基本時給:1300円+交通費支給(規定有)

※着台判定合格次第、基本時給になります。
※スキル状況やシフト制限ありにより時給が異なる場合あり。
 ((1)シフトのみの場合は基本時給1280円)

【月収例~週5日勤務の場合~】
時給1,300円×実働8時間×22日
=22万8,800円+交通費

■交通費:上限3万円/月
■車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり) ※規定あり
■残業代:残業発生時は1分単位で支給

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
大分県大分市
トランスコスモス
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F(最寄り駅:大分駅)
◇ 駅から徒歩3分以内 トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日制
◇ 年末年始休暇あり

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
(1)(2)シフト制 
(※どちらか固定勤務もOK)
(1)9:00~18:00 休憩60分
(2)10:00~19:00 休憩60分

※(1)のみの場合は基本時給1280円になります。
仕事内容
エスティローダー、クリニークや
M・A・C、ジョーマローンロンドンなどの
海外化粧品ブランドに関するお問い合わせ窓口で
管理者(リーダー)を募集中!

はじめはオペレーターとして
お問い合わせ対応をお願いします。
(電話・メール・チャット)
その後、管理者研修を受講いただき
オペレーターからの質問相談対応や
二次対応などの管理者業務をお任せします。


☆。*主な業務内容例*。☆
■ホームページやネットストアを
 ご覧になったお客様からの、
 商品についてのお問い合わせ
「イエベ春に似合うチークはどれがいい?」
「肌に合う製品を探しています」


■ご購入後の商品出荷状況・発送状況確認
「注文した製品の配送状況を教えてください」

★°。対応時間のめやす。°★
1件にかかる対応時間は10~20分程度。
業務内容の内訳は
電話4割・メール2割・チャット2割です。

■入社日: 2026/3/3(火) 

■研修
・座学研修:1週間 3/3~3/10
・OJT研修:1週間 3/11~3/17
※着台判定あり
※研修期間中は土日祝休み
※はじめはオペレーターとしての研修を受講いただき
 対応に慣れてきたら、管理者研修を実施します。

★研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。

この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。

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少人数での研修のため質問や確認もしやすく
ひとりひとりのペースに合わせて実施します
オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎!
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\トラこと/
上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!
お知らせページも要チェック☆
https://transcosmos-tracomi.com/
応募資格・条件
職種未経験OK
*パソコン基本操作が可能な方
*ネットストアでお買い物をした経験がありの方も歓迎

【こんな方を歓迎しています】
♪コスメやスキンケア製品に興味関心がある
♪美容に関するお悩みごとのサポートをしたい
♪美容の知識をもっと身につけたい
♪コールセンター含む接客業のご経験がおありの方
♪BA(美容部員)での勤務経験がおありの方

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★面接時、履歴書の持参不要です!

係名:1275989ENG
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
◇休憩室Wi-Fi完備
◇有給休暇(規定有)
◇正社員登用制度あり(条件有)
◇時間外手当は1分単位で支給
◇分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
企業情報
トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた
事業内容
CX(Customer Experience)サービス
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
事業所
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F