6月末まで×高時給1,350円（16092525）

給与

時給1,350円～1,350円

【月収例】
時給1,350円×実働8時間×20日
＝21万6,000円+交通費

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市中央区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1　NBF札幌南二条ビル（最寄り駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅）
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン
(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば
Web面接も対応可能です★
履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！

アクセス

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒!!

トランスコスモス株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
(土日祝)

・各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間

8:50～18:00
00:00～00:00
実働時間：8時間/日

仕事内容

POSA型カード(プリペイド式カード)、
ギフトコードに関する使い方相談・商品仕様
案内などのお問い合わせにご対応いただきます！
※主に個人のお客様が対象ですが、法人や
販売店との対応もございます。

■POSAカードとは？
店頭に陳列されているカードは無効な状態で
ご利用いただけず、レジを通すことで
ご利用いただける状態になるプリペイド式の
カードです。
コンビニなどで見かけることも多い身近な
商品のため、お問い合わせの際もイメージが
しやすいかもしれません♪

■よくあるお問い合わせ内容
・POSA型カードで買い物ができなかった
・POSA型カードの購入を検討しているので、
　どのようなサービスなのか教えてほしい
など

1件の対応時間は平均12分、後処理2分程度。
1時間あたりの対応件数は初めは2件程度、
慣れてくれば5件程度です。
お問い合わせの範囲は広くないので、慣れて
くればサクサク対応できます★

■対応の流れ
お問い合わせ番号・購入金額・利用日・
利用店舗を聴取
⇒お問い合わせ内容確認
⇒FAQ、応対フローを確認し回答
⇒対応後、履歴を入力

＜入社日＞
2月16日(月)
※入社日は9:15～18:00(実働7時間35分・休憩1時間10分)勤務
※最終面接日：2月13日(金)AM

＜勤務期間＞
入社日～2026/6/30迄
※延長の可能性あり

＜研修＞
座学：4日間
OJT：10日間
※いずれも平日8:50～18:00で実施

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応募資格・条件

職種未経験OK

パソコン文字入力・マウス操作が可能な方
＊コールセンター経験者歓迎
＊未経験者も大歓迎！

飲食店・スーパー・コンビニなどでの接客経験がある方は
コールセンター未経験でも入社後スムーズに業務習得ができて
います♪

待遇・福利厚生

服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆前給制度有
◆社会保険完備
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有