【短期/7月末or8月末まで】週3～OK！家電修理の電話受付＜家電の知識不要＞(1275693TN)（16034873）

給与

時給1,250円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜収入例＞
月収21万8,000円以上可能 ※別途交通費規定支給
※週5日勤務で22日間（うち日祝勤務3日間）の場合
（時給1,250円×8h×19日）＋（時給1,250円×日祝7.5h×3日）

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

仙台市宮城野区

トランスコスモス株式会社
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル（最寄り駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

アクセス

JR各線「仙台駅」東口より徒歩5分、地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩9分

トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

休日休暇

週休2日制
【勤務】週3～5日の勤務で相談可
　　　★曜日固定相談可（平日のみOK）

【休日】週休2日以上（シフトによる）
　　　★希望休申請OK（3日まで/月）
　　　★長期休暇取得相談可

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希望休の申請が月3日までできるので
「この週は○曜日休み！」
「連休を取って旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
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＜シフト申請・確定時期＞
サイクル　：1ヶ月
希望休申請：毎月12日頃
シフト確定：毎月25日頃

勤務時間

残業なし

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
月～土
[1]8:50～18:00（実働8時間／休憩70分）
[2]9:50～19:00（実働8時間／休憩70分）

日・祝
[3]8:50～17:30（実働7.5時間／休憩70分）

★残業ほとんどなし！
　発生時は1分単位で支給いたします◎

★[1][2]時間固定・組合せOK
　※いずれも日祝は17時半までの勤務

仕事内容

【家電の出張修理受付】

＜対応の流れ＞
◆家電量販店・販売店からの修理依頼を受付
1.店舗の方から「修理の受付をお願いします」と
　電話で連絡が入ります
　　↓
2.修理受付用システムの確認項目に沿って
　利用者様の情報や製品購入日、症状などを順番に伺って
　入力していきます
　☆家電の知識がなくても扱いやすいシステムです◎
　　↓
3.画面に自動で出てくる受付情報（修理センターや訪問可能日など）
　を電話口の担当の方へお伝えします

◆製品をご利用のお客様へ訪問日のご案内（調整）
4.「○月○日にお伺いできます。ご都合はいかがでしょうか？」
　とお電話でご案内、必要に応じて日程調整を行います
　　↓
5.訪問日程が確定したらシステム入力して対応完了！！

その他、訪問日が決まっているお客様からの
「日程を変更したいのですが…」
などのお電話にもご対応いただきます

■平均通話時間：3～4分程度（1件あたり）
■平均応対件数：7件程度（1時間あたり）

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コールセンター初挑戦の方も多数活躍中
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製品に関するお問い合わせ対応ではなく
「修理の受付」だから製品知識がなくても大丈夫◎

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手厚いサポートがあるから安心
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モニタリングやチャットで常時サポート◎
もしかしたら困ってる？と気づいた時点で
すぐに駆けつけフォローします！

■勤務期間
入社日～ 2026年7月31日または8月31日
※勤務期間の選択可能

■入社日
3/3(火)、4/3(金)、5/1(金)　10:00-16:00(5h)　※相談可

■研修日
座学3日間　9:00-18:00(8h)
OJT2日間　8:50-18:00(8h)
※研修日程・時間相談可
※研修期間中は土日祝休み

応募資格・条件

職種未経験OK / 10名以上の大量募集 / 副業・WワークOK

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作ができればOK！

【活かせるスキル】
　コールセンター経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください！
係名：【1275693】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※募集案件により「来場のみ」の場合がございます

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

待遇・福利厚生

服装自由

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入