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glass&rask
掲載日 :2026/01/16

18名大募集!【週3日!服装自由!17時退勤!】大手銀行の問合せ対応@新高島(1272964)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
週2~3日OK!土日祝休み!10名以上の大量募集!のおしごと
18名大募集!【週3日!服装自由!17時退勤!】大手銀行の問合せ対応@新高島(1272964) イメージ1
募集情報
給与
時給1,400円~
時給1,400円
※交通費月上限30,000円まで支給
※研修中は時給1,350円

■月収例
1400円×7時間10分×20日間=200,480円!

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
横浜市西区
18名大募集!【週3日!服装自由!17時退勤!】大手銀行の問合せ対応@新高島(1272964)
神奈川県横浜市西区みなとみらい(最寄り駅:新高島駅)
アクセス

みなとみらい線新高島駅より徒歩1分
みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩7分
東海道本線横浜駅(東口)より徒歩8分
本線横浜駅(東口)より徒歩8分
東横線横浜駅(東口)より徒歩8分
横浜市営地下鉄ブルーライン横浜駅(東口)より徒歩8分

【勤務地について】
入社日から3/16までは弊社センター(クイーンズタワーB棟)での勤務となります。
3/18~は新高島(新高島駅からの徒歩1分のキレイなビル)移転予定♪
2つのオフィスを楽しめます★
※※前後する可能性あり※※

トランスコスモス株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

シフト制

月~金のうち週3日勤務(土日祝はお休み)

研修は月・火・水曜日で実施
祝日の場合はその日を除く平日で週3日研修を実施。
月曜日祝日の場合は、火、水、木研修します
研修期間中にお休みされた場合は、木金は補填研修を実施します♪

勤務時間
週2~3 / 残業なし
8:50~17:00
00:00~00:00
実働時間:7時間10分/日
■勤務期間
長期
■勤務時間
8:50~17:00(休憩1h)
※残業ナシ♪
■勤務曜日
月~金のうち週3日勤務(土日祝はお休み)
※研修後の曜日固定は要相談となります(繁忙のため月曜日固定休は不可)
 シフトのご希望をお聞かせください♪
■入社予定日
2/2(月)
仕事内容
\大手銀行のサービス全般の問い合わせ対応!!/
銀行商品サービスにかかわる照会対応、新規口座開設、各種手数料の確認、優遇サービスの案内、住所変更受付、支店代表電話の一次受けをお願いします!
その他コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。

▼問い合わせ対応例
「口座開設したいです」
「口座解約したいが来店できないです」
「振込手数料を教えてください」

対応時間は、1件あたり5~10分ほどです。
ノルマはもちろん、ありません!

研修にてしっかりと業務内容を身につけることができるので、銀行商品知識などは一切不要!
マニュアルやFAQも完備しているので、安心してください♪
デビュー後も管理者や品質担当者が手厚くフォローしますので安心!

異業種から転職してきた先輩が多数在籍!!
大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。

気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください!

【勤務地について】
入社日から3/16までは
弊社センター(クイーンズタワーB棟)での勤務となります。
3/18~は新高島(新高島駅からの徒歩1分のキレイなビル)移転予定♪
2つのオフィスを楽しめます★
※※前後する可能性あり※※

◆選考プロセス◆

<同期がいるから心強い!18名の大量募集> 18名が一斉にスタートする大型採用です!同じ歩幅で成長できる仲間がいるので、研修中も心細くありません。新しいコミュニティで、切磋琢磨できる素敵な友人を見つけませんか?

<無理なく続く、週3日×残業なし> 勤務は平日の週3日のみ。「フルタイムは自信がない」という方も、趣味や家庭と両立しながら無理なく続けられます。17時定時で残業もほぼないため、退勤後は横浜エリアでショッピングや映画も思いのままです!

<自分らしく働ける、私服・スニーカーOK> 金融のお仕事ですが、堅苦しいスーツは不要。いつもの私服やスニーカーで、リラックスして働けます(過度な派手髪以外は自由)。

<未経験でも安心の手厚い研修> 座学、ロールプレイング、OJTとステップを踏んで丁寧にお教えします。デビュー後も定期面談で不安をしっかり解消。先輩のフォロー体制も抜群なので、未経験から着実にスキルアップできる環境です!
応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
◎PC基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方
◎一部、顧客情報を取り扱うので厳格な取り扱いができる方
◎体調面等で問題がなく勤怠が安定している方
○コールセンター経験のある方歓迎

■研修期間
(1)2/2~4/1
業務概要+ロールプレイング
 
(2)4/6~4/28
モニタリング+OJT

※研修は月・火・水曜日で実施
 祝日の場合はその日を除く平日で週3日研修を実施。
 月曜日祝日の場合は、火、水、木研修します
 研修期間中にお休みされた場合は、木金は補填研修しますので安心してください♪♪
待遇・福利厚生
■待遇
交通費規定支給(金額は週稼働日数による)、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり

■服装
カジュアルOK(ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK!)
※過度な露出が高い服装や穴あき・破れたジーパン等はNG

■施設
休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備
※新高島移転後は未確定となります

■喫煙
屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)
※新高島移転後は未確定となります
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
コールセンター・BPO事業
事業所
東京都​豊島区​東池袋3-1-1サンシャイン60 17階