【長岡市｜未経験98%】一般事務（お客様サポート）✨残業ほぼなし／年休120日以上／服装・ネイル自由（15963018）｜エンバイト

月給233,000円～400,000円
※想定年収3,100,000円～4,000,000円
★資格取得制度あり！
★頑張りは昇給でしっかり評価します

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
約2.5ヶ月の超充実した研修で、あなたの「できる！」を応援！

【STEP1】座学研修（約1ヶ月）
まずは製品知識やPCの基本操作から。
PCに自信がない方も、専任の研修担当がイチから丁寧に教えます。
【STEP2】モニタリング（約1週間）
先輩社員の電話対応を聞いて、お客様との会話の流れやコツを学びます。
【STEP3】応対練習（約3週間）
先輩や研修担当を相手にロールプレイング！
実際に話す練習を重ねて、自信をつけましょう。
【STEP4】いよいよ現場デビュー！
デビュー後1週間は先輩が隣の席でしっかりサポート。
言葉に詰まってもすぐに助けてくれます。
その後も、困ったときは【社内専用AI】に質問もできます。

新潟県長岡市表町1-4-24
★長岡市で腰を据えて働けます
★転勤はありません
★Ｕ・Ｉターン歓迎！
★マイカー通勤 OK（駐車場なしのため近隣駐車場をご契約ください） キャリアサクセス株式会社

＼プライベート重視派にピッタリの一般事務／
✅完全週休2日制＆残業ほぼなし
✅年間休日120日以上
✅服装・ネイル自由
✅未経験入社98%！PCスキルも問いません
✅社員の9割が女性。ライフイベントにも理解あり

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✨ 具体的なお仕事内容は？
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私たちが作っているのは、
お店や会社のお金の管理"を簡単にするPCソフト。
（家計簿アプリの会社版のようなものです！）
すでにご利用中のお客様から寄せられる、
ソフトの"操作"に関する質問にお答えするお仕事です。

＜よくあるご質問＞
「ソフトのインストールを一緒にしてほしい」
「社員の情報を登録する方法は？」
など、身近なご相談が中心です。

＜1日のスケジュール例＞
08:45～ 出社・朝礼
09:00～10:00 研修・スキルアップの時間
10:00～17:00 お客様対応（1日15～20件ほど）
17:45～ 退勤！繁忙期以外に残業はほとんどありません。

■具体的なお仕事内容をご紹介！
(1) まずは、お客様情報をチェック！ 
お電話を受けたら、PCの専用画面でこれまでのやり取りを確認。
「前回はこんなご質問だったんだな」と、事前に状況がわかるので安心です。
(2) 次に、お困りごとを解決！ 
お客様のお話を聞き、一緒に解決策を探します。
もし言葉で説明しにくい時は、
お客様のPC画面を見ながら「ここのボタンですよ～」とご案内することも可能！
(3)  最後に、落ち着いてお話し内容を記録。 
終了後、内容をPCに簡単に入力。
一息つきたいなと思ったら、システムを「離席中」に設定し、
お手洗い休憩などを挟んで、
次のお客様とお話しします。

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
　・通勤費：上限月30,000円まで
　・アパート手当：月25,000円
　・家族手当：1人につき月5,000円
◇ 昇給年1回
　・資格取得制度
◇ 会社で定める資格に合格した場合の受験費用、お祝い一時金
　・産休　
　・介護休暇制度あり
　・退職金制度有

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
【選考フロー】
▼書類選考(面接確約）
▼面接（2 回）
▼内定