お問合せ対応｜大手自動車メーカー｜ワンシフト｜時給1,400円スタート/天神1273332（15958499）

給与

時給1,300円～1,480円
時給1,400円
※週4日勤務：時給1,300円

※研修期間：時給1,400円
　(全員週5日勤務必須)

★交通費規定支給（月上限50,000円）

【月収例～週5日勤務の場合～】
時給1,400円×実働8時間×22日
＝24万6,400円+交通費

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

福岡市中央区

福岡県福岡市中央区天神1-13-16西鉄天神ビル（最寄り駅：地下鉄空港線　天神駅　徒歩3分）
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ直接雇用募集です。
駅から徒歩5分以内トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
週休2日制
シフト制（週2日以上休み）

勤務時間

8:50～18:00
00:00～00:00
実働時間：8時間/日

仕事内容

【大手自動車メーカーのコールセンター】

大手有名自動車メーカーでのお仕事！
購入前～購入後のご相談まで、
様々なお問い合わせを受け付ける窓口です。

＊---よくあるお問い合わせ例---＊
「スマホを機種変更したので、
　スマホ連動サービスの登録情報も変更したい」
「警告灯が点滅しているが、どういう意味？」
「リコールの案内が届きました」

＊---対応時間・件数のめやす---＊
1件にかかる対応時間は、後処理を含め
12～25分程度。
1時間で4件程度の対応です。
お客様の置かれているご状況を理解し、
お気持ちに寄り添って応対します。

＊---マニュアルから回答すればOK---＊
メーカーの代表窓口なので、
正しい回答をするために根拠となる資料を元に
ご案内を行います。
資料が見つけきれない場合は、
管理者も一緒になって回答源を探しますので
いつでも声をかけてくださいね♪
また、内容によっては対応を
専門窓口に引継いでもらえるので安心です◎

【入社予定日】
2/16(月）※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務　※最終面接：2/10(火)

【勤務】
8:50～18:00(実働8時間/休憩70分)

【研修】
座学：2/16～3/26　
　　　平日8:50～18:00（入社日2/16のみ9：30～18：00）
※週4日勤務の方も上記期間中は週5日勤務必須

OJT：3/29～4/2
　　シフトに準じて勤務

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お知らせページも要チェック☆
https://transcosmos-tracomi.com/

応募資格・条件

職種未経験OK

＊高卒以上
＊PCの基本操作が可能な方
　⇒話をしながらPCを触れる程度でOK

【こんな方を歓迎しています】
☆お話を聞くのが好きな方
☆コールセンター経験者
☆車の整備士、販売員経験者
☆車が好き・興味がある方！

※上記未経験の方もお気軽にご応募ください！！

★服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1273332ENG20260108

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

■社会保険完備（条件有）
■育児・介護休暇（条件有）
■有給休暇（条件有）
■半日有給休暇（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■前給制度有（規定有/稼働分）
■正社員登用制度有
■社内お弁当販売有（日替わり弁当/450円）
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給（上限5万円/月）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）