フルタイム可 / 週5 / カスタマーメールサポート / 車通勤可 / スタッフ定着率100％！（15923587）｜エンバイト

時給1,100円～1,200円


【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

株式会社薩摩恵比寿堂　CS事業部
鹿児島県鹿児島市宇宿2-23-3（最寄り駅：鹿児島市電１系統 笹貫駅から徒歩9分）
◇ 転勤なし 薩摩恵比寿堂

【 お仕事の概要 】

お任せするお仕事は、カスタマーサポートと言っても、一般的に想像する電話対応やクレーム対応をひたすらするようなお仕事ではありません。

求人媒体をご利用される、ユーザー様や企業様からお問合せフォームに入ってくるメールの対応をメインで行うお仕事になります。

直近、半年で7名増員を行い、現在は19名在籍！窓口は10時～18時になっており、遅くまでの残業等も特にございません。

直近入った新人さんたちも、先輩やSVメンバーの手厚いフォローや社内研修、対応ツールの充実などで、しっかりと定着し、現在、驚異の定着率100％♪

立ち上げから、頑張ってくれた20代前半女性スタッフは、昨年、正社員に昇格！
今ではみんなから頼られるリーダーとして活躍しています。
現在、入社した新人さんの中でも、正社員を目指しているメンバーもおります。

【お仕事詳細】

・お問合せフォームに入ってくるメールの対応
・求人の掲載内容チェック業務
・付随する事務作業
・一部特定企業様からのみの受電のある電話当番
※ お電話は月に数件とほぼかかってきません

【応募要項】

時間：(1)10:00-18:00 ※窓口の営業時間となります。
勤務：土日祝を含むシフト制 週4-5日勤務できる方
時給：平日：1,100円　土日祝：通常時給＋100円（1200円）
評価：半年ごとに評価制度があり貢献度が高かったスタッフさんは
　　　個別に昇給がございます。
　　　※昨年度実績　4名昇給

【こんな方にオススメ】

・地道にコツコツお仕事するのが得意な方
・事務系のお仕事を探している方

【重要事項】

・体調管理がしっかりとできシフト厳守できる方
・周囲と協力してお仕事できる方
・お仕事のルールを厳守できる方
・素直に学ぶことができる方

◆選考プロセス◆

◇STEP1
部署の管理者による面接
（※採用担当より面接日程調整のご連絡をさせて頂きます）

内定までは7～10営業日程度となります。

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由