週3日～短時間OK★大手家電メーカーのコールセンタースタッフ50名大募集(1271978TH)（15851073）｜エンバイト

時給1,300円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2，500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
月収22万4，900円以上可能 ※別途交通費規定支給
※週5日勤務で22日間（うち日祝勤務3日間）だった場合
（時給1，300円×8h×19日）＋（時給1，300円×日祝7h×3日）

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社
宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル（最寄り駅：地下鉄東西線「青葉通一番町駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

【大手家電メーカーのコールセンター】

家電製品の「困った！」をサポートする窓口★

「洗濯機にエラーが出ている」
「エアコンが壊れてしまった」
「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」

など、身近な家電製品にトラブルが起きてしまった
お客様からのお電話にご対応いただきます！

─ 対応イメージ ─
1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電
　☆お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です！
　↓
2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認
　☆初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備◎
　↓
3.故障診断ツールを使って
　「●●は何色のランプが付いてますか？」
　「●●をお試し頂けますでしょうか」など
　何のエラーかを確認したり、
　操作によって不具合が解消しないかを確認します
　☆家電の知識がなくても安心の便利ツールあり♪
　↓
4.不具合が解消せず、修理の必要がある場合は受付まで行います！
　☆フローに沿って対応できるので安心です◎

■平均通話時間：7分程度/1件
■平均対応件数：4～6件程度/1時間

※他、製品の使い方や、購入時のご相談などのお電話もあり

＜家電に詳しくなくても大丈夫＞
丁寧な研修とサポートに加えて便利な故障診断ツールや
家電の知識がなくてもスムーズにご案内できる
トークスクリプト（台本）を完備！
未経験の方も多数活躍されているお仕事ですよ◎
働きながら日常で役立つ知識も身に付きます♪

＜勤務期間＞
入社日 ～ 2026年10月31日
★8月末・9月末・10月末から選択OK

＜入社日＞
3/3(火)または4/3(金)　10:00～16:00(5h)

＜研修日＞
座学10日間＋OJT4日間　9:00～18:00(8h)
※土日祝休み
※同時給1，300円
※研修期間中のシフト相談可

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入