【3月末まで短期】社保加入不要◎コープ共済／学生向け共済保険のお問い合わせ対応(1269364UC)（15831188）

給与

時給1,350円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜収入例＞
■週5日勤務の場合…月収23万7,600円以上可能 ※別途交通費規定支給
　（内訳：時給1,350円×8h×22日）
■週4日勤務の場合…月収17万2,800円以上可能 ※別途交通費規定支給
　（内訳：時給1,350円×8h×16日）

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

仙台市宮城野区

トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台広瀬
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル（最寄り駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

アクセス

JR各線「仙台駅」東口より徒歩5分、地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩9分

トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

休日休暇

完全週休2日制
【勤務】月・火・水・木・金・土
　　　★週4～5日の勤務で応相談
　　　★曜日固定勤務可（平日のみOK）
　　　◎月・土の勤務が可能な方歓迎

【休日】日 ※その他曜日と合わせて週休2日以上
　　　★希望休申請OK（月3日まで）

☆―――――――――――――――――――――☆
日曜固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪
日曜日は家族や友達との予定も立てやすく
平日休みは銀行や病院、美容室にお買物など
混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪
☆―――――――――――――――――――――☆
　　　
＜シフトサイクル＞
申請時期：毎月15日頃
確定時期：毎月25日頃

勤務時間

残業なし

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
8:50～18:00（実働8時間／休憩70分）
8:50～18:10（実働8時間／休憩80分）

★残業ほぼなし
　残業発生時は1分単位で支給いたします！

仕事内容

【コープ共済のコールセンター】

コープ共済「学生向け共済保険」のお問合せ対応

＜問合せ例＞
「別の大学に進学するので契約内容を変更したい」
「一人暮らしをするので住所を変更したい」
「届いた通知を失くしてしまった」
「退学するので解約したい」など

お問い合わせ内容に応じた対応フローを完備！

フローは確認する内容やお伝えする内容が
そのまま読み上げられる台本のようになっているため
言い回しに悩むこともなくスムーズに対応できます◎

より詳しい内容が確認できる補足資料やFAQなども充実！
未経験の方でも安心して働ける環境が整っています！

「ありがとう」や「助かったよ」と感謝の言葉を
もらうことも多く、毎日やりがいを実感できるお仕事です♪

★音声認識ツール完備！
お客様との対話内容をリアルタイムで文字起こしをする
便利なツールを導入しています！
対話内容をいつでも見返せてシステムに対応履歴を残す際にも
コピーして使えるから入力する手間が省けて便利♪

★手厚いサポートあり！
業務中は常にサポートスタッフが近くにいて
困っているメンバーがいないか見守っています◎
ツールの使い方やマニュアルの見方なども丁寧に
フォローしますのでご安心ください！

※当求人は派遣契約での就業となります

【入社日】
2/2(月)　10:00～16:00（実働5時間／休憩60分）

【研修日】
座学4日間＋OJT3日間　8:50～18:00（実働8時間／休憩70分）
※座学：2/3(火)～2/6(金)
※OJT：シフトに合わせて実施（相談可）

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

応募資格・条件

職種未経験OK / 10名以上の大量募集 / 副業・WワークOK

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
・基本的な操作（文字入力、マウス操作、コピー&ペースト）ができる方

【歓迎スキル】
◎コールセンター経験
◎接客業経験
◎保険取り扱い経験
※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪
　
★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください！
係名：【1269364】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

待遇・福利厚生

服装自由

■交通費支給(規定有)
■雇用保険/労災保険あり(法定)
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割あり(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服装・髪型・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカーあり
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入