最大時給1,640円（15818032）

給与

時給1,200円～1,640円
※評価に応じて変動
※チャット対応のみは1,200～1,300円
※曜日固定休は時給上限が-50円

【月収例・曜日固定休なしの場合】
(時給1,200～1,640円×実働8時間×月～土20日)
　+
(時給1,200～1,640円×実働7時間×日祝2日)
＝20万8,800～28万5,360円
※上記に加え、別途月5万円まで交通費規定支給あり

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市中央区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1　NBF札幌南二条ビル（最寄り駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅）
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン
(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば
Web面接も対応可能です★
履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！

アクセス

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒!!

トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK
※土日祝含め曜日固定休OK

・有給休暇
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・バースデー休暇(無給)

勤務時間

残業なし

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
月～土/8:50～18:00(実働8時間)
日祝/8:50～17:00(実働7時間)
※上記時間内で、実働6時間～シフト設定OK
　(例：8:50～16:00、10:00～17:00等)

仕事内容

TVCMでもおなじみ！シャープのお仕事です。
テレビやDVD/ブルーレイレコーダー等に関する
電話・チャットでのお問い合わせ対応を
お任せします。
※チャット対応のみ(電話対応なし)も可です！

■…よくあるお問い合わせ…■
・配線の方法を教えてほしい。
⇒現状の配線を確認し、正しい配線をご案内
・ダビング方法がわからない。
⇒操作方法をご案内
・画面が映らなくなってしまった。
⇒お電話での操作案内で改善しなければ
　点検受付

1件にかかる対応時間は平均10分程度、
後処理は3分程度です。
入社後、1時間あたり3件前後の対応を
お任せします。
慣れてきたら、1時間あたり5件前後が
目安となります！

コールセンター業務の経験有無は問わず、
コミュニケーション能力が高い方が活躍中★
業界への興味がある方は習得度が早いですが
もちろん未経験でも大丈夫！

しっかり＆丁寧な研修で知識の習得を目指せます◎
「テレビで家電特集をやっていると、つい見ちゃう」
「家電に詳しくなりたい！興味がある！」
というかた方、大歓迎です♪

＜入社日＞
2月2日(月)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接：1月30日(金)AM予定

＜研修＞
座学：10日間(2/3～2/17)
OJT：10日間(2/18～3/4)
※平日のみ、8:50～18:00(実働8時間)か10:00～17:00(実働6時間)で選択OK

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＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／トランスコスモスって？
https://transcosmos-tracoto.com/

応募資格・条件

職種未経験OK

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★コールセンター経験者歓迎！
★家電知識のある方・家電に興味がある方歓迎！
★土日祝勤務可能な方歓迎

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・アクセサリー・髭OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆健康診断
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり)
※各待遇、規定/条件有