賃貸物件サポートデスク／受信／年間休日126日（15806739）｜エンバイト

月給210,000円～230,000円
※想定年収2,520,000円～2,760,000円
※交通費規定支給
・1か月の出勤日数が15日以上 → 1カ月定期代支給
・14日以下 → 実費（出勤日数×往復交通費）
※公共交通機関のみ（車・バイク・自転車不可）
※直線距離1.5km以上の方が対象

【試用期間】試用期間なし

キューアンドエー株式会社 福岡センター（薬院）
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル（最寄り駅：西鉄「薬院駅」　市営地下鉄七隈線「薬院駅」）
◇ 駅から徒歩5分以内 キューアンドエー株式会社

26/1/15開始の月給　契約社員の募集です。
住まいに関するトラブル受付を行う、サポートデスク業務をお任せします。
鍵の紛失や水回りの不具合など、入居者様からの「困った」に寄り添い、
マニュアルやFAQに沿って必要な手配・連絡を行う受信対応のお仕事です。
年間休日日数が多く、平日休みも活用できます！

【主な業務内容】
・住まいのお困りごと（鍵、水回り、設備不具合等）の電話受付（受信のみ）
・状況ヒアリング、内容確認
・提携している協力工事店への手配連絡
・対応内容の専用システム入力、クライアントへの報告

契約社員の方には、日々の受付業務に加えて、
業務に慣れてきた段階で以下のような役割も将来的にチャレンジいただきたいです。

・対応内容の確認、簡単な品質チェック
・後輩スタッフのフォロー
・業務改善に向けた気づきの共有

【研修・フォロー体制】
入社後は座学・ロールプレイを通じて基礎を習得し、
その後OJTで先輩と一緒に実務を行いながら独り立ちを目指します。
独り立ち後も、管理者が近くにいるため、判断に迷う場面でもすぐに相談できます。

【この仕事のポイント】
・受信のみ／セールス要素なし
・ワンシフト（9:00～18:00）で生活リズムが安定
・月給制で収入が安定
・年間休日126日相当
・住まいに関する知識が自然と身につく

長期的に腰を据えて働きたい方、
安定した環境でスキルを積みたい方に向いているポジションです。

1日あたりの対応件数は約14件（1時間あたり2件程度）と、1件1件に落ち着いて対応できるペースです。回答に迷ったときは、近くにいる先輩や管理者にすぐ相談できます。

コールセンター未経験の方や、
接客・販売経験からのキャリアチェンジも歓迎です。

■はたらくスタート応援金
└入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後）
■定期健康診断（基本健診・人間ドックなど）
└35歳以上の胃カメラ検査、婦人科検査は会社負担で受診可能
■関東ITソフトウェア健康保険組合
└保養施設やレジャー施設などの割引特典あり
＜福利厚生＞
■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
＜各種手当＞
■時間外手当（全額）
＜その他＞
■内表彰制度
■オフィス内禁煙・分煙
■契約保養施設
■保養所
■リフレッシュルーム
■フリーWi-Fi
■資格取得支援制度　※規定あり
■研修制度あり
＼子育てもしっかり支援！／
■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置
■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上）
■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり）
■相談窓口
■育休推進開催
■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）　
◇ えるぼし・くるみん認定企業