（15802816）｜エンバイト

時給1,350円～1,470円
★入社1年後の平均時給は時給1,440円！★

【月収例】
時給1,350～1,470円×実働8時間×20日
＝23万7,600～25万8,720円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区南一条西六丁目札幌北辰ビル トランスコスモス株式会社

TVCMでもおなじみ！
コンタクトレンズの「メニコン」に関する
お問合せ対応をお任せします。

★---★業務内容例★---★
■アプリやウェブページに関するサポート
　(受電4割・メール6割)
・会員情報全般のお問合せ(登録・変更)
・ポイントに関するお問合せ

■コンタクトレンズ全般に関するサポート
　(受電のみ)　
・コンタクトレンズやケア用品など
　製品全般のお問合せ
・購入後アフターサービス
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1件の対応時間は10～15分程度です。
1時間当たりの対応件数は
入社3ヶ月くらいまでは3～4件程度、
入社1年後で4～5件程度をお任せします。
※メール対応業務・電話対応業務のどちらも対応していただきますが
最初は電話対応のスキルをメインに習得していただきます。

未経験でも安心できる体制を整えています◎
経験豊富な管理者が、パソコン操作の不安や
文字入力が苦手という方へ対応中でもしっかりサポートいたします！

メールは送信前に管理者が全件チェックを
行っているので、こちらも安心して業務に集中できます★

＜入社日＞
1月までで応相談
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務

＜研　修＞
20日間
※シフトに準ずる

＜研修内容＞
(1)サービス・商品概要
(2)システム操作方法
(3)ロールプレイング
(4)OJT

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＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／トランスコスモスって？
https://transcosmos-tracoto.com/

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

【年末年始休暇：12/27～1/4】
　上記期間中のご応募・お問い合わせについては
　1/5以降、順次ご連絡いたします。
　あらかじめご了承下さいませ。